Persönliche Mitteilungen und E-Mails zitieren

Persönliche Mitteilungen wie E-Mails, Interviews, Telefonate und Textnachrichten erfordern eine besondere Behandlung beim Zitieren, da sie für Leser nicht wiederauffindbar sind. Diese Anleitung erklärt, wie Sie diese Quellen in den Stilen APA, MLA und Chicago zitieren.

Was sind persönliche Mitteilungen?

Persönliche Mitteilungen sind private Austausche, auf die Ihre Leser keinen Zugriff haben. Dazu gehören:

• Private E-Mails und E-Mail-Korrespondenz
• Persönliche Interviews (persönlich, telefonisch oder per Video)
• Telefongespräche
• Textnachrichten und Instant Messages
• Persönliche Briefe
• Nicht öffentlich verfügbare Memos
• Private Nachrichten in sozialen Medien

Da Leser nicht auf persönliche Mitteilungen zugreifen können, behandeln die meisten Zitierstile diese anders als veröffentlichte Quellen. Manche Stile führen sie nur in Zitaten im Text auf, während andere eine vollständige Dokumentation erfordern.

APA-Stil: Persönliche Mitteilungen

Grundregeln für die APA-7. Auflage

Im APA-Stil werden persönliche Mitteilungen nur im Text zitiert und erscheinen NICHT im Literaturverzeichnis. Dies liegt daran, dass Leser diese Quellen nicht abrufen oder überprüfen können.

APA-Beispiele

Persönliche E-Mail

Persönliches Interview

Telefongespräch

Textnachricht

Wichtige APA-Hinweise

• Verwenden Sie Initialen und Nachname, niemals nur Initialen oder nur Nachname
• Geben Sie immer das genaue Datum an (Monat Tag, Jahr)
• Nehmen Sie diese niemals in Ihr Literaturverzeichnis auf
• Ist die Mitteilung wiederauffindbar (online veröffentlicht, archiviert), zitieren Sie sie anders

MLA-Stil: Persönliche Mitteilungen

Grundregeln für die MLA-9. Auflage

Anders als APA verlangt MLA, dass persönliche Mitteilungen in Ihrem Werkverzeichnis (Works Cited) erscheinen. Beschreiben Sie das Kommunikationsmedium klar.

MLA-Beispiele

Persönliches Interview

E-Mail-Nachricht

Telefoninterview

Textnachricht

Brief

Chicago-Stil: Persönliche Mitteilungen

Grundregeln für die Chicago-17. Auflage

Der Chicago-Stil enthält persönliche Mitteilungen in Fußnoten/Endnoten, aber typischerweise nicht in der Bibliografie. Manche Arten persönlicher Mitteilungen können jedoch in die Bibliografie aufgenommen werden.

Chicago-Beispiele (Notes-Bibliography)

Persönliches Interview

E-Mail-Nachricht

Telefongespräch

Chicago-Beispiele (Author-Date)

Im Author-Date-System können persönliche Mitteilungen ähnlich wie im Notes-Bibliography-System zitiert oder im Text als „personal communication“ vermerkt werden.

Veröffentlichte vs. persönliche Interviews

Es ist entscheidend, zwischen von Ihnen geführten persönlichen Interviews und veröffentlichten Interviews zu unterscheiden:

Von Ihnen geführte persönliche Interviews

Dies sind unveröffentlichte, private Mitteilungen. Befolgen Sie die Regeln für persönliche Mitteilungen in Ihrem Zitierstil.

Veröffentlichte Interviews

In Zeitschriften, Zeitungen, online oder im Rundfunk veröffentlichte Interviews werden als der jeweilige veröffentlichte Quellentyp zitiert, nicht als persönliche Mitteilungen.

Kurzübersichtstabelle

Besondere Überlegungen

Informierte Zustimmung und Ethik

Zitieren Sie persönliche Mitteilungen, insbesondere Interviews, berücksichtigen Sie ethische Implikationen:

• Holen Sie eine Genehmigung ein, bevor Sie die private Mitteilung einer Person zitieren
• Manche institutionellen Prüfungsausschüsse (IRBs) verlangen eine Zustimmung für Forschungsinterviews
• Erwägen Sie eine Anonymisierung von Quellen bei sensiblen Themen
• Respektieren Sie Vertraulichkeitsvereinbarungen und professionelle Grenzen

Anonyme oder vertrauliche Quellen

Müssen Sie die Identität einer Quelle schützen, gehen Sie sorgfältig damit um:

Gruppen-E-Mails oder Memos

Klären Sie bei E-Mails, die an mehrere Empfänger gesendet wurden, oder internen Memos den Kontext:

Direktnachrichten in sozialen Medien

Private Nachrichten auf Plattformen sozialer Medien sind persönliche Mitteilungen:

Videoanrufe und virtuelle Treffen

Zoom-Anrufe, Skype-Gespräche und andere Videokommunikation:

Best Practices

• Führen Sie Aufzeichnungen – Speichern Sie E-Mails, Notizen oder Aufnahmen (mit Erlaubnis) von Mitteilungen
• Notieren Sie genaue Daten – Erfassen Sie das genaue Datum der Mitteilung
• Verwenden Sie vollständige Namen – Geben Sie nach Möglichkeit Vor- und Nachnamen an
• Beschreiben Sie das Medium klar – Geben Sie an, ob E-Mail, Telefon, SMS usw.
• Seien Sie konsistent – Verwenden Sie dasselbe Format für alle persönlichen Mitteilungen
• Überprüfen Sie die Genauigkeit – Bestätigen Sie Details nach Möglichkeit mit der Quelle

Häufige Fehler, die Sie vermeiden sollten

• Persönliche Mitteilungen in APA-Literaturverzeichnisse aufnehmen – Sie sollten nur im Text erscheinen
• Das Datum weglassen – Geben Sie immer das genaue Datum an
• Vage Beschreibungen verwenden – Seien Sie spezifisch bezüglich der Kommunikationsart
• Ohne Erlaubnis zitieren – Holen Sie bei Bedarf eine Zustimmung ein
• Veröffentlichte Interviews als persönliche Mitteilungen behandeln – Veröffentlichte Interviews sind anders
• Vergessen, das Medium zu unterscheiden – Geben Sie E-Mail, Telefon, Interview usw. an

Wann alternative Quellen verwendet werden sollten

Persönliche Mitteilungen haben Grenzen im akademischen Schreiben, da Leser sie nicht überprüfen können. Erwägen Sie nach Möglichkeit diese Alternativen:

• Veröffentlichte Interviews statt persönlicher Interviews
• Veröffentlichte Berichte oder Pressemitteilungen statt persönlicher E-Mails
• Konferenzpräsentationen oder Webinare statt privater Gespräche
• Öffentliche Social-Media-Beiträge statt privater Direktnachrichten

Verwenden Sie persönliche Mitteilungen vorrangig, wenn die Information einzigartig und wesentlich für Ihre Argumentation ist und nicht in veröffentlichter Form verfügbar ist.

Verwandte Anleitungen

• Wie man Interviews im APA-Format zitiert
• Social Media zitieren: Vollständige Anleitung
• Wie man Quellen ohne Autor zitiert