Chuyển đến nội dung
CitationEasy
Trợ giúp trích dẫn

Cách trích dẫn giao tiếp cá nhân và email

Giao tiếp cá nhân là trao đổi riêng tư hoặc không được ghi lại mà độc giả không thể truy xuất: email, tin nhắn, thư, tin nhắn trực tiếp, cuộc gọi điện thoại, hoặc cuộc phỏng vấn do chính bạn thực hiện. Trang giao tiếp cá nhân của APA Style (Publication Manual §8.9) chỉ trích dẫn những nguồn đó trong văn bản. MLA 9 thường đưa chúng vào danh mục tài liệu trích dẫn. Chicago Manual of Style 18 §14.111 giữ chúng trong chú thích hoặc trong đoạn văn. Trang này là bản đồ khả năng truy xuất xuyên kiểu. Đây không phải bản sao thứ hai của Cách trích dẫn phỏng vấn theo APA, MLA hay Chicago.

Biên soạn: 28 phút đọc

Ảnh minh họa cho các hướng dẫn Trợ giúp trích dẫn
Ảnh: Thomas Martinsen, Wikimedia Commons (CC0)
Trên trang này

Cách trích dẫn giao tiếp cá nhân: trả lời nhanh

Hãy hỏi liệu một độc giả không phải bạn có truy xuất được cùng những lời đó không. Nếu không, APA 7 chỉ trích dẫn trao đổi trong văn bản, MLA 9 vẫn lập mục danh mục tài liệu trích dẫn với mô tả thay vì tiêu đề giả, và Chicago 18 trích dẫn trong chú thích hoặc ngoặc đơn và hầu như không bao giờ đưa vào thư mục. Cite Them Right Harvard là ngoại lệ phổ biến: kiểu này đưa email và cuộc gọi điện thoại vào danh mục tài liệu tham khảo. Nếu có — URL công khai, bản ghi đã xuất bản, bản ghi lưu trữ, DOI — hãy trích dẫn chính chứa đựng có thể truy xuất đó.

Ví dụ chính thức, mỗi kiểu một mẫu

Ngoặc đơn APA 7 (§8.9; không có mục danh mục tài liệu tham khảo):

(T. Nguyen, personal communication, February 24, 2020)

Tường thuật APA 7 (§8.9):

E.-M. Paradis (personal communication, August 8, 2019)

Danh mục tài liệu trích dẫn MLA 9 (email cùng ngày, Style Center 13 March 2024):

Yamada, Tatsuya. E-mail to Allison Jones with the subject line "Meeting." 15 Aug. 2023, 9:15 a.m.

Tác giả–năm Chicago 18 (Quick Guide / §14.111):

(Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024)

Chú thích Chicago 18 (Quick Guide / §14.111):

1. Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024.

Tài liệu tham khảo Cite Them Right Harvard (mẫu RGU):

Kirk, J. (2024) Telephone conversation with Miranda Jones, 25 January.

Bắt đầu từ khả năng truy xuất, không phải phương tiện

Một email, một cuộc phỏng vấn Zoom và một bài giảng trên lớp trông như những loại nguồn khác nhau. Các kiểu trích dẫn coi chúng là một vấn đề: độc giả không phải bạn có lấy được cùng những lời đó không? Nếu không, nguồn đó là giao tiếp cá nhân. Nếu có, hãy trích dẫn vật chứa có thể truy xuất.

Trang giao tiếp cá nhân của APA Style nêu rõ sự ưu tiên đó:

APA Style (Publication Manual §8.9):

Use a personal communication citation only when a recoverable source is not available.

Câu đó chính là toàn bộ cây quyết định. Lời khẳng định của giáo sư cũng xuất hiện trong bài báo khoa học thì phải được trích dẫn như bài báo. Một cuộc phỏng vấn công khai trên NPR hoặc YouTube là phỏng vấn đã xuất bản hoặc phát sóng, không phải giao tiếp cá nhân. Tin nhắn nằm trong hộp thư của bạn không thể truy xuất, dù chức danh người gửi nghe có chính thức đến đâu.

  • Không thể truy xuất: email riêng, tin nhắn, thư, bản ghi nhớ, tin nhắn trực tiếp, cuộc gọi điện thoại hoặc video, bài phát biểu trực tiếp không ghi hình, hội thảo trực tuyến không ghi hình, bài giảng trên lớp không ghi hình, bài đăng diễn đàn không lưu trữ, trang intranet mà độc giả của bạn không mở được.
  • Có thể truy xuất: phỏng vấn tạp chí hoặc báo, phỏng vấn podcast hoặc radio, bản ghi YouTube hoặc của tổ chức, bản ghi lịch sử truyền miệng đã lưu trữ, bài đăng mạng xã hội công khai, slide bài giảng dùng chung có URL ổn định.

Với chính các mẫu phỏng vấn đã xuất bản, dùng Cách trích dẫn phỏng vấn theo APA, MLA và Chicago. Với một email theo một kiểu, bắt đầu từ Cách trích dẫn email theo APA.

Điều gì được coi là giao tiếp cá nhân

APA 7, mục 8.9, liệt kê nhóm này là những tác phẩm độc giả không thể truy xuất. Các ví dụ chính thức gồm email, tin nhắn văn bản, trò chuyện trực tuyến hoặc tin nhắn trực tiếp, phỏng vấn cá nhân, cuộc trò chuyện điện thoại, bài phát biểu trực tiếp, livestream mạng xã hội không lưu trữ (Instagram Live, X Spaces), hội thảo trực tuyến không ghi hình, bài giảng trên lớp không ghi hình, bản ghi nhớ, thư, và tin nhắn từ nhóm thảo luận hoặc bảng tin không lưu trữ. Nguồn intranet thuộc nhóm này khi độc giả ngoài tổ chức không mở được.

MLA 9 và Chicago 18 không dùng nhãn của APA cho mọi trường hợp, nhưng áp dụng cùng một sự phân tách. MLA vẫn lập mục trong danh mục tài liệu trích dẫn cho hầu hết phỏng vấn và tin nhắn chưa xuất bản. Chicago thường giữ thư từ thông thường trong chú thích. Không kiểu nào trong ba kiểu đối xử hộp thư riêng như một bài báo khoa học.

Khả năng truy xuất quyết định đường trích dẫn trước khi đến mẫu kiểu.
NguồnĐộc giả truy xuất được không?Trích dẫn như
Email hoặc tin nhắn gửi cho bạnKhôngGiao tiếp cá nhân
Phỏng vấn bạn đã ghi nhưng chưa bao giờ lưu trữKhôngGiao tiếp cá nhân hoặc phỏng vấn chưa xuất bản
Phỏng vấn xuất bản trên tạp chí hoặc podcastCóVật chứa đã xuất bản
Bản ghi lịch sử truyền miệng trong bộ sưu tập thư việnCóPhỏng vấn chưa xuất bản đã lưu trữ
Bài đăng công khai trên X, Instagram hoặc blogCóMạng xã hội hoặc trang web — xem Trích dẫn mạng xã hội
Slide bài giảng trên trang khóa học công khaiCóBài giảng hoặc thuyết trình — xem Cách trích dẫn bài giảng theo APA
Bài giảng trên lớp không ghi hìnhKhôngGiao tiếp cá nhân (APA ưu tiên nghiên cứu đã xuất bản đứng sau bài giảng)

APA ấn bản 7: chỉ trong văn bản

Quy tắc APA là quy tắc sinh viên hay hiểu ngược nhất. Vì độc giả không thể truy xuất thông tin, giao tiếp cá nhân không được đưa vào danh mục tài liệu tham khảo. Chúng chỉ xuất hiện trong văn bản. Ghi chữ cái đầu hoặc các chữ cái đầu và họ của người giao tiếp, các từ personal communication, và ngày càng chính xác càng tốt. Các ví dụ chính thức trên trang APA Style là:

Ví dụ chính thức APA 7 (Publication Manual §8.9)

Trích dẫn tường thuật:

E.-M. Paradis (personal communication, August 8, 2019)

Trích dẫn trong ngoặc:

(T. Nguyen, personal communication, February 24, 2020)

Cùng trang đó, và tài liệu hướng dẫn của APA Creating an APA Style Reference List, gọi giao tiếp cá nhân là ngoại lệ rõ ràng đối với sự tương ứng một-một giữa trích dẫn trong văn bản và mục danh mục tài liệu tham khảo:

APA Style (Publication Manual §8.9):

Because readers cannot retrieve the information in personal communications, personal communications are not included in the reference list; they are cited in the text only.

Mẫu APA yêu cầu những gì

  • Dùng chữ cái đầu cộng họ (T. Nguyen), không dùng tên đầy đủ và không chỉ họ.
  • Giữ các từ personal communication trong mọi trích dẫn. Đừng thay bằng email hoặc interview trong ngoặc trừ khi giảng viên yêu cầu biến thể địa phương.
  • Ghi Tháng Ngày, Năm khi bạn có. Ngày gần đúng vẫn tốt hơn không có ngày; thiếu ngày không phải lý do để bịa mục danh mục tài liệu tham khảo.
  • Không bao giờ thêm địa chỉ email, số điện thoại hoặc URL riêng. Những chi tiết đó không làm nguồn trở nên có thể truy xuất và có thể xâm phạm quyền riêng tư.
  • Nếu cùng người đó sau này xuất bản khẳng định, hãy trích dẫn công trình đã xuất bản và bỏ trích dẫn giao tiếp cá nhân.

Bài giảng trên lớp và tệp intranet

Ví dụ của chính APA là một bài giảng. Nếu bạn học được một phát hiện trên lớp, hãy trích dẫn nghiên cứu mà giảng viên dựa vào. Chỉ trích dẫn bài giảng như giao tiếp cá nhân khi giảng viên đưa ra nội dung gốc không được xuất bản ở nơi khác. Cùng logic đó áp dụng cho bộ slide LMS và bản ghi nhớ intranet: nếu mọi độc giả bài viết của bạn đều mở được tệp, hãy trích dẫn như nguồn lớp học hoặc intranet có thể truy xuất; nếu không, giữ trong văn bản. Các mẫu bài giảng nằm ở Cách trích dẫn bài giảng và bài thuyết trình theo APA.

Đừng trích dẫn người tham gia nghiên cứu của bạn theo cách này

APA vạch một ranh giới cứng ở §8.36. Không dùng trích dẫn giao tiếp cá nhân cho lời trích hoặc thông tin từ người tham gia mà bạn phỏng vấn trong nghiên cứu gốc của mình. Trích những người đó trong văn bản, tuân thủ các điều khoản đồng ý và bảo mật bạn đã có, và đừng đưa họ vào danh mục tài liệu tham khảo. Trích dẫn giao tiếp cá nhân dành cho người giao tiếp có tên không phải người tham gia nghiên cứu — email đồng nghiệp, phỏng vấn chuyên gia làm nền, bài giảng khách không ghi hình.

Tri thức truyền thống và truyền thống truyền miệng

Mục 8.9 cũng bao gồm Traditional Knowledge hoặc Oral Traditions of Indigenous Peoples. Nếu thông tin đã được ghi lại và độc giả có thể truy xuất — video, bản ghi, sách hoặc bài báo — hãy trích dẫn đúng loại nguồn đó. Nếu bạn nói chuyện với một người Indigenous không phải người tham gia nghiên cứu và tri thức chưa được ghi, APA dùng một biến thể của trích dẫn giao tiếp cá nhân: họ tên đầy đủ, quốc gia hoặc nhóm, địa điểm hoặc ngữ cảnh khác, các từ personal communication, và ngày bạn hỏi người đó. Xin đồng ý để nêu tên, và xác nhận thông tin chính xác cũng như phù hợp để chia sẻ. Câu đã làm chính thức của APA là:

Ví dụ Traditional Knowledge chính thức APA 7 (§8.9)

We spoke with Anna Grant (Haida Nation, lives in Vancouver, British Columbia, Canada, personal communication, April 2019) about traditional understandings of the world by First Nations Peoples in Canada. She described . . .

Viết hoa tên các nhóm cụ thể và các từ liên quan đến văn hóa Indigenous (Elder, Oral Tradition, Traditional Knowledge). Một số câu chuyện chỉ được kể vào những thời điểm nhất định trong năm hoặc bởi những người nhất định và có thể không phù hợp để trích dẫn. CMOS 18 xử lý nguồn truyền miệng của tri thức Indigenous ở một đoạn riêng (14.136); đừng nhét chất liệu đó vào mẫu email riêng.

Khi phỏng vấn đã xuất bản, hãy ngừng dùng quy tắc này

Phỏng vấn tạp chí, tập podcast hoặc cuộc trò chuyện đã ghi có URL công khai không phải giao tiếp cá nhân. Hãy trích dẫn như nguồn đã xuất bản đó. Các ví dụ đã làm cho đường xuất bản nằm ở Cách trích dẫn phỏng vấn theo APA và Cách trích dẫn một cuộc phỏng vấn theo APA. Trang kiểu APA tập hợp phần còn lại của hệ thống tham khảo APA 7.

MLA ấn bản 9: mục danh mục tài liệu trích dẫn

MLA làm ngược APA với hầu hết phỏng vấn và tin nhắn chưa xuất bản. Làm theo mẫu định dạng MLA. Coi người được phỏng vấn hoặc người gửi là tác giả. Đặt mô tả — không phải tiêu đề giả — vào ô Title of source. MLA Style Center nói rõ rằng phỏng vấn không có tiêu đề dùng mô tả chung interview (Handbook 5.23 và 5.28).

Phỏng vấn chưa xuất bản

Nếu cuộc phỏng vấn không nằm trong một tác phẩm khác, liệt kê tên người phỏng vấn ở yếu tố Contributor sau mô tả và theo sau bằng dấu phẩy. Đây là các ví dụ chính thức của MLA Style Center:

Ví dụ phỏng vấn chính thức của MLA

Phỏng vấn cá nhân không tiêu đề (MLA Style Center, 7 June 2016):

Walcott, Derek. Interview. Conducted by Susan Lang, 22 Oct. 2002.

Phỏng vấn qua e-mail (MLA Style Center, 17 December 2018):

Smith, Helen. E-mail interview. Conducted by Rachel Green, 6 June 2017.

Phỏng vấn qua ứng dụng nhắn tin (MLA Style Center, 3 October 2019):

Redman, Karen. Facebook Messenger interview. Conducted by Sally Hayes, 11 Jan. 2018.

Trích dẫn trong văn bản dùng họ người được phỏng vấn: (Walcott), (Smith), (Redman). Nếu cuộc phỏng vấn kéo dài các ngày liên tiếp, trình bày ngày như một khoảng; nếu các ngày không liên tiếp, liệt kê như một chuỗi. Ví dụ của chính MLA là 24-25 May 2016 và 3 and 6 Aug. 2017.

Email, tin nhắn và tin nhắn trò chuyện

Trích dẫn tin nhắn như bạn trích dẫn thư: người gửi là tác giả, mô tả thay cho tiêu đề, người nhận trong mô tả đó, rồi ngày. Trang tin nhắn văn bản của MLA Style Center và Handbook 5.23 ưu tiên mô tả tin nhắn hơn dòng chủ đề. Chỉ dùng dòng chủ đề khi bạn phải phân biệt hai tin nhắn cùng ngày. Nếu hai email cùng ngày chung dòng chủ đề, bài Style Center 13 March 2024 dùng giờ tin nhắn được nhận (Handbook 5.80).

Ví dụ thư từ chính thức của MLA

Tin nhắn tới người nhận có tên (MLA Style Center):

Brown, Jane. Text message to Allan Smith. 1 Sept. 2016.

Tin nhắn bạn nhận được:

Brown, Jane. Text message to author. 1 Sept. 2016.

Tin nhắn nhóm:

Brown, Jane. Text message to Brooklyn Votes staff. 1 Sept. 2016.

Email cùng ngày phân biệt bằng chủ đề (MLA Style Center):

Yamada, Tatsuya. E-mail to Allison Jones with the subject line "Meeting." 15 Aug. 2023, 9:15 a.m.

Email thứ hai cùng ngày:

Yamada, Tatsuya. E-mail to Allison Jones with the subject line "Rescheduling Meeting." 15 Aug. 2023, 8:05 p.m.

Dòng chủ đề giống nhau, phân biệt bằng giờ:

Willis, Aria. E-mail to Cynthia Maguire with the subject line "Finishing the Book." 1 July 2021, 11:05 a.m.

Email thứ hai cùng chủ đề:

Willis, Aria. E-mail to Cynthia Maguire with the subject line "Finishing the Book." 1 July 2021, 3:01 p.m.

Tin nhắn trực tiếp Slack (MLA Style Center):

Smith, Sarah. Message to Ellen Wright. Slack, 10 Oct. 2017.

Tin nhắn trực tiếp Slack gửi nhóm:

Davis, John. Message to Jennifer Alonzo et al. Slack, 8 Jan. 2016.

Bài đăng kênh:

Cooper, Courtney. Message posted in the #New Books channel of the Karen's Book Club workspace. Slack, 12 July 2014.

Ghi chú về công cụ trò chuyện của MLA quan trọng với Slack, Teams và Discord. Nếu bạn chỉ bàn về cuộc trò chuyện nói chung, bạn có thể nhắc trong văn xuôi hoặc chú thích cuối mà không cần mục danh mục tài liệu trích dẫn. Nếu bạn trích dẫn hoặc diễn giải một tin nhắn cụ thể, hãy tạo mục. Đừng đưa URL riêng. Với bài đăng kênh, nêu không gian làm việc và kênh trong mô tả.

Người được phỏng vấn ẩn danh: không có mục danh mục tài liệu trích dẫn

Đây là quy tắc MLA mà các mẫu hiện tại làm sai khi bịa Anonymous. Personal interview. MLA Style Center viết:

MLA Style Center:

If a person you are interviewing wishes to remain anonymous, do not create a works-cited-list entry for the interview. Instead, indicate in an endnote that the source is a personal interview and provide any relevant details such as the method of communication (e.g., phone, e-mail, text message, in-person meeting) and the date on which the interview took place.

Phỏng vấn đã xuất bản dùng vật chứa

Khi một cuộc phỏng vấn xuất hiện trong sách, tạp chí hoặc trang web, hãy trích dẫn tác phẩm đó. Coi người được phỏng vấn là tác giả và giữ tiêu đề phỏng vấn. Ví dụ đã xuất bản của MLA là "English Is the Hero" của Ken Saro-Wiwa. Nếu bạn cần tên người phỏng vấn như yếu tố bổ sung, Style Center thêm tên đó sau tiêu đề:

Phỏng vấn đã xuất bản (MLA Style Center):

Saro-Wiwa, Ken. "English Is the Hero." No Condition Is Permanent: Nigerian Writing and the Struggle for Democracy, edited by Holger Ehling and Claus-Peter Holste-von Mutius, Rodopi, 2001, pp. 13–19.

Cùng cuộc phỏng vấn, người phỏng vấn là yếu tố bổ sung:

Saro-Wiwa, Ken. "English Is the Hero." Interview conducted by Diri I. Teilanyo. No Condition Is Permanent: Nigerian Writing and the Struggle for Democracy, edited by Holger Ehling and Claus-Peter Holste-von Mutius, Rodopi, 2001, pp. 13–19.

Thêm các mẫu phỏng vấn đã xuất bản ở Cách trích dẫn phỏng vấn theo MLA và trên trang kiểu MLA.

Chicago ấn bản 18: chú thích hoặc văn bản, hiếm khi thư mục

Chicago Manual of Style 18 (2024) tách nhóm này thành bốn đoạn: phỏng vấn chưa xuất bản (14.108), phỏng vấn với người muốn giữ ẩn danh (14.109), phỏng vấn đã xuất bản hoặc phát sóng (14.110), và giao tiếp cá nhân (14.111). Turabian ấn bản 9 theo cùng logic khả năng truy xuất cho bài của sinh viên; đó không phải hệ thống thứ ba. Xem Turabian so với Chicago nếu bạn cần sự khác biệt của sổ tay sinh viên.

Thư từ thông thường ở ngoài thư mục

Hai hướng dẫn trích dẫn Chicago công khai dùng gần như cùng một câu, rồi khác nhau về việc phần tài liệu còn lại là chú thích hay ngoặc đơn. Notes and Bibliography Quick Guide viết:

Chicago Manual of Style, Notes and Bibliography Quick Guide:

Personal communications, including email and text messages and direct messages sent through social media, are usually cited in the text or in a note only; they are rarely included in a bibliography.

Author-Date Quick Guide thắt chặt cùng quy tắc đó cho trích dẫn trong ngoặc:

Chicago Manual of Style, Author-Date Quick Guide:

Personal communications, including email and text messages and direct messages sent through social media, are usually cited in the text only; they are rarely included in a reference list.

Mục 14.111 bổ sung rằng hầu hết thông tin đó có thể được nhắc đơn giản như một cuộc trò chuyện, tin nhắn hoặc tương tự; chỉ nêu phương tiện khi điều đó liên quan. Ví dụ chính thức của Author-Date Quick Guide là tin nhắn trực tiếp Facebook của Sam Gomez. Notes-bibliography dùng cùng các yếu tố trong chú thích đánh số:

Ví dụ giao tiếp cá nhân chính thức Chicago 18 (CMOS 14.111)

Tác giả–năm trong văn bản (CMOS 18 Author-Date Quick Guide):

(Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024)

Chú thích (CMOS 18 Notes and Bibliography Quick Guide):

1. Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024.

Thư mục hoặc danh mục tài liệu tham khảo:

Bỏ qua. Chicago hiếm khi liệt kê giao tiếp cá nhân ở đây.

Phỏng vấn chưa xuất bản do bạn thực hiện (14.108)

Phỏng vấn chưa xuất bản nên được trích dẫn trong văn bản hoặc trong chú thích. Chúng chỉ thỉnh thoảng xuất hiện trong thư mục. CMOS muốn tên người được phỏng vấn và người phỏng vấn, thông tin nhận dạng ngắn nếu hữu ích, địa điểm hoặc ngày (hoặc cả hai), và — nếu có bản ghi hoặc bản ghi âm — độc giả tìm chúng ở đâu. Có thể cần sự cho phép để trích dẫn.

Dạng chú thích khi không có bản ghi công khai (sơ đồ ô có nhãn):

Tên người giao tiếp, phỏng vấn bởi tác giả, Thành phố, Tháng Ngày, Năm.

Văn bản chạy tác giả–năm (sơ đồ ô có nhãn):

Trong một cuộc phỏng vấn với tác giả vào Tháng Ngày, Năm, Tên người giao tiếp nói…

Hai hàng đó là sơ đồ ô trống, không phải nguồn đã xuất bản. Nếu bản ghi được gửi lưu trữ, hãy chuyển sang dạng lưu trữ. Ví dụ phỏng vấn chưa xuất bản lâu đời của CMOS — vẫn là mẫu cho 14.108; Quick Guide trực tiếp chỉ hiện cuộc phỏng vấn đã xuất bản của Buolamwini — là cuộc phỏng vấn lịch sử truyền miệng năm 1974 của Benjamin Spock:

Ví dụ phỏng vấn chưa xuất bản chính thức của CMOS (bản ghi lưu trữ)

Chú thích:

Benjamin Spock, interview by Milton J. E. Senn, November 20, 1974, interview 67A, transcript, Senn Oral History Collection, National Library of Medicine, Bethesda, MD.

Chú thích rút gọn:

Spock, interview.

Cuộc phỏng vấn Spock đó có thể truy xuất: độc giả có thể yêu cầu interview 67A từ Senn Oral History Collection tại National Library of Medicine. Một cuộc trò chuyện chỉ tồn tại trong ghi chú của bạn không cùng hạng, dù bạn dùng cùng cú pháp chú thích.

Phỏng vấn ẩn danh (14.109) và phỏng vấn đã xuất bản (14.110)

Nếu người được phỏng vấn phải giữ không tên, Chicago trích dẫn cuộc phỏng vấn không có tên riêng và giải thích lý do trong văn bản hoặc chú thích. Đừng bịa tác giả thư mục tên Anonymous. Phỏng vấn đã xuất bản hoặc phát sóng theo mẫu của vật chứa — tạp chí, sách, chương trình radio, podcast — và thường được liệt kê dưới tên người được phỏng vấn. Ví dụ phỏng vấn đã xuất bản chính thức CMOS 18 Author-Date là Joy Buolamwini trên Fresh Air:

Phỏng vấn đã xuất bản chính thức CMOS 18 (không phải giao tiếp cá nhân)

Tài liệu tham khảo tác giả–năm (CMOS 18 Author-Date Quick Guide):

Buolamwini, Joy. 2023. "'If You Have a Face, You Have a Place in the Conversation About AI,' Expert Says." Interview by Tonya Mosley. Fresh Air, NPR, November 28. Audio, 37:58. https://www.npr.org/2023/11/28/1215529902/unmasking-ai-facial-recognition-technology-joy-buolamwini.

Tác giả–năm trong văn bản:

(Buolamwini 2023)

Độc giả có thể mở trang NPR đó. Đó là lý do nó thuộc danh mục tài liệu tham khảo và quy tắc giao tiếp cá nhân của hướng dẫn này không áp dụng. Các mẫu đó thuộc Cách trích dẫn phỏng vấn theo Chicago. Trợ giúp cấp kiểu Chicago nằm trên trang kiểu Chicago.

APA, MLA và Chicago trong một cái nhìn

Cùng một email riêng tư tạo ra ba quyết định tài liệu hóa khác nhau.
Yếu tốAPA 7MLA 9Chicago 18
Email, tin nhắn hoặc tin nhắn trực tiếp riêngChỉ trong văn bản; không có mục tham khảoMục danh mục tài liệu trích dẫn kèm mô tảChú thích hoặc văn bản chạy; hiếm khi có mục thư mục
Phỏng vấn chưa xuất bản do bạn thực hiệnGiao tiếp cá nhân trong văn bảnMục danh mục tài liệu trích dẫn (người được phỏng vấn là tác giả)Chú thích (14.108); thư mục chỉ khi hữu ích
Nguồn ẩn danhMô tả vai trò trong văn bản; đừng bịa mục tham khảoKhông có mục danh mục tài liệu trích dẫn; giải thích trong chú thích cuốiChú thích không có tên riêng (14.109)
Phỏng vấn đã xuất bản hoặc phát sóngTrích dẫn nguồn đã xuất bảnTrích dẫn nguồn đã xuất bảnTrích dẫn nguồn đã xuất bản (14.110)
Bản ghi lịch sử truyền miệng đã lưu trữTrích dẫn mục lưu trữ nếu độc giả có thể yêu cầuTrích dẫn bộ sưu tập và địa điểmChú thích đầy đủ kèm bộ sưu tập, như ví dụ Spock
Người tham gia nghiên cứu của chính bạnTrích trong văn bản; không bao giờ như giao tiếp cá nhânTuân thủ đạo đức và đề bài; đừng bịa trích dẫnTuân thủ đạo đức; CMOS vẫn muốn sự cho phép để trích dẫn

Email trong ngoặc APA 7

(T. Nguyen, personal communication, February 24, 2020)

Không có gì trong danh mục tài liệu tham khảo.

Email danh mục tài liệu trích dẫn MLA 9

Yamada, Tatsuya. E-mail to Allison Jones with the subject line "Meeting." 15 Aug. 2023, 9:15 a.m.

Trong văn bản: (Yamada).

Harvard, IEEE và các kiểu tác giả–năm hoặc số khác

Harvard là một họ, không phải một sổ tay. Cite Them Right ấn bản 13 (2025), phiên bản mà hầu hết thư viện Anh và Ireland nêu tên, đưa giao tiếp cá nhân vào danh mục tài liệu tham khảo. Các mẫu Cite Them Right của Robert Gordon University cho thấy dạng hiện hành: người gửi, năm trong ngoặc, phương tiện, người nhận, rồi ngày và tháng. Trích dẫn trong văn bản giống mọi cặp Harvard khác — (Kirk, 2024) — không có chữ viết tắt pers. comm.

Cite Them Right Harvard (mẫu chính thức RGU)

Cuộc trò chuyện điện thoại, danh mục tài liệu tham khảo:

Kirk, J. (2024) Telephone conversation with Miranda Jones, 25 January.

Trong văn bản:

(Kirk, 2024)

Trò chuyện Teams, danh mục tài liệu tham khảo:

O'Connor, B. (2024) Teams chat with Elena Neves, 18 June.

Trong văn bản:

(O'Connor, 2024)

Nhiều bảng Harvard Australia làm ngược lại: giữ chi tiết trong câu dưới dạng pers. comm. và bỏ mục danh mục tài liệu tham khảo. Xác nhận hướng dẫn Harvard địa phương trước khi sao chép một trong hai mẫu. So sánh với APA nằm ở Harvard so với APA; hướng dẫn Cite Them Right là hướng dẫn trích dẫn Harvard.

Kiểu đánh số IEEE không có sổ tay sinh viên tương đương APA §8.9. Các bảng IEEE của trường không thống nhất về việc email riêng có được số trong ngoặc hay không. Phép thử khả năng truy xuất vẫn là bước đầu đúng: nếu độc giả không truy xuất được tin nhắn, đừng bịa mục tham khảo đánh số không trỏ đi đâu. Đưa tên và ngày của người giao tiếp vào câu. Nếu mẫu IEEE của biên tập viên có kiểu private communication, hãy theo bảng đó — và vẫn đừng dán URL riêng.

Đạo đức, sự cho phép và nguồn mật

Một kiểu trích dẫn có thể nói tên đặt ở đâu. Nó không cho bạn quyền xuất bản lời riêng của người khác. Hãy hỏi trước khi trích một email, tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện ngoài hồ sơ. Các hội đồng xét duyệt thể chế coi phỏng vấn nghiên cứu là công việc với đối tượng con người; bài tập lớp nêu tên bệnh nhân, sinh viên hoặc nhân viên vẫn có thể là vấn đề đạo đức dù định dạng trích dẫn hoàn hảo.

  • Xin phép trước khi trích thư từ riêng, đặc biệt nếu người gửi không viết để xuất bản.
  • Giữ hồ sơ về ngày, phương tiện và cách diễn đạt bạn dựa vào. Cả APA và Chicago đều yêu cầu ngày càng chính xác càng tốt.
  • Đừng dán URL, địa chỉ hoặc số điện thoại riêng vào bài hoặc thư mục có thể chia sẻ.
  • Ẩn danh có chủ đích, không phải bằng cách bịa tác giả giả tên Anonymous. MLA muốn chú thích cuối và không có mục danh mục tài liệu trích dẫn. Chicago 14.109 bỏ tên riêng. APA mô tả vai trò trong câu.
  • Tuân thủ mẫu đồng ý bạn đã có. Nếu người tham gia yêu cầu không bị nhận diện, một trích dẫn giao tiếp cá nhân định dạng hoàn hảo vẫn là vi phạm.

Khi nào thay giao tiếp cá nhân

Giao tiếp cá nhân là bằng chứng yếu vì độc giả không kiểm tra được. Dùng một nguồn như vậy khi thông tin là độc nhất, thiết yếu và chưa xuất bản. Nếu không, hãy đổi sang nguồn mà người phản biện có thể mở:

  • Phỏng vấn đã xuất bản, bản ghi lịch sử truyền miệng hoặc buổi họp báo thay cho cuộc trò chuyện riêng.
  • Báo cáo cơ quan, bộ dữ liệu hoặc thông báo Federal Register thay cho email nhân viên nhắc lại những con số đó.
  • Hội thảo trực tuyến đã ghi, bài hội thảo hoặc video bài giảng thay cho bài nói không ghi hình. Xem Cách trích dẫn bài giảng theo APA.
  • Bài đăng mạng xã hội công khai thay cho tin nhắn trực tiếp. Xem Trích dẫn mạng xã hội.
  • Cuộc trò chuyện AI dùng chung, có thể truy xuất thay cho nhật ký lời nhắc riêng. Xem Cách trích dẫn ChatGPT và các công cụ AI; Chicago 14.112 là phần AI đi kèm 14.111.

Nguồn chính thức

Các ví dụ trong hướng dẫn này là những ví dụ do các cơ quan kiểu công bố. Dùng các trang này khi giáo sư hỏi một dạng đến từ đâu:

Định dạng trích dẫn email hoặc phỏng vấn

Dùng công cụ tạo email cho tin nhắn riêng, thư hoặc tin nhắn. Dùng công cụ tạo phỏng vấn khi cuộc trò chuyện đã xuất bản, phát sóng hoặc lưu trữ. Không công cụ nào được bịa mục danh mục tài liệu tham khảo APA cho nguồn mà độc giả không thể truy xuất.

Công cụ tạo email và giao tiếp cá nhân →Công cụ tạo trích dẫn phỏng vấn →

Câu hỏi thường gặp

Giao tiếp cá nhân có vào danh mục tài liệu tham khảo APA không?
Không. APA 7, mục 8.9, trích dẫn email, tin nhắn, phỏng vấn riêng và các nguồn không thể truy xuất khác chỉ trong văn bản. Các ví dụ chính thức là E.-M. Paradis (personal communication, August 8, 2019) và (T. Nguyen, personal communication, February 24, 2020). Nếu độc giả lấy được cùng những lời đó từ nguồn đã xuất bản hoặc lưu trữ, hãy trích dẫn nguồn đó.
Làm sao để trích dẫn email theo MLA 9?
Coi người gửi là tác giả và mô tả tin nhắn thay vì bịa tiêu đề: Yamada, Tatsuya. E-mail to Allison Jones with the subject line "Meeting." 15 Aug. 2023, 9:15 a.m. MLA 9 ưu tiên mô tả hơn dòng chủ đề trừ khi hai email cùng ngày sẽ trông giống hệt. Nếu dòng chủ đề trùng, thêm giờ, như Willis, Aria. E-mail to Cynthia Maguire with the subject line "Finishing the Book." 1 July 2021, 11:05 a.m.
Chicago có đưa email vào thư mục không?
Hầu như không. CMOS 18, mục 14.111, và cả hai Quick Guide nói giao tiếp cá nhân — email, tin nhắn và tin nhắn trực tiếp mạng xã hội — thường chỉ được trích dẫn trong văn bản hoặc chú thích. Ví dụ Author-Date chính thức là (Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024). Chú thích chính thức là 1. Sam Gomez, Facebook direct message to author, August 1, 2024.
Phỏng vấn cá nhân có phải giao tiếp cá nhân không?
Trong APA, có: cuộc phỏng vấn bạn thực hiện và không xuất bản chỉ được trích dẫn trong văn bản. Trong MLA, không — nó vẫn có mục danh mục tài liệu trích dẫn, như Walcott, Derek. Interview. Conducted by Susan Lang, 22 Oct. 2002. Trong Chicago, phỏng vấn chưa xuất bản là chú thích theo 14.108; đó không phải cùng đoạn với email thông thường (14.111), và bản ghi lưu trữ có thể đủ chi tiết để liệt kê.
Làm sao để trích dẫn một cuộc phỏng vấn ẩn danh?
Đừng bịa tác giả danh mục tài liệu trích dẫn hoặc danh mục tài liệu tham khảo tên Anonymous. MLA nói hãy bỏ mục danh mục tài liệu trích dẫn và giải thích phương tiện cùng ngày trong chú thích cuối. Chicago 14.109 bỏ tên riêng. APA mô tả vai trò của người đó trong câu và vẫn không thêm mục danh mục tài liệu tham khảo.
Tôi có thể trích dẫn tin nhắn Slack, Teams hoặc Discord không?
Có, nếu bạn trích dẫn hoặc diễn giải một tin nhắn cụ thể. Ví dụ Slack chính thức của MLA là Smith, Sarah. Message to Ellen Wright. Slack, 10 Oct. 2017. Tin nhắn trực tiếp nhóm dùng Davis, John. Message to Jennifer Alonzo et al. Slack, 8 Jan. 2016. APA coi trò chuyện riêng là giao tiếp cá nhân chỉ trong văn bản. Chicago trích dẫn trong chú thích như mọi tin nhắn riêng khác. Cite Them Right Harvard liệt kê trò chuyện Teams, như O'Connor, B. (2024) Teams chat with Elena Neves, 18 June. Đừng đưa URL riêng.
Làm sao để trích dẫn bài giảng trên lớp theo APA?
Ưu tiên nghiên cứu đã xuất bản mà bài giảng dựa vào. Chỉ trích dẫn bài giảng như giao tiếp cá nhân khi giảng viên đưa ra nội dung gốc, chưa xuất bản. Bài giảng đã ghi và bộ slide công khai là nguồn có thể truy xuất, không phải giao tiếp cá nhân. Xem Cách trích dẫn bài giảng và bài thuyết trình theo APA.
Tôi có cần sự cho phép để trích dẫn email của ai đó không?
Có, như một câu hỏi đạo đức, dù định dạng trích dẫn đơn giản. Thư từ riêng không được viết để xuất bản. Phỏng vấn nghiên cứu cũng có thể cần xét duyệt IRB. CMOS 14.108 ghi rằng có thể cần sự cho phép để trích dẫn; MLA và APA kỳ vọng bạn tôn trọng các thỏa thuận bảo mật.
Giao tiếp cá nhân khác phỏng vấn đã xuất bản ở chỗ nào?
Khả năng truy xuất. Nếu độc giả mở được cùng cuộc phỏng vấn trong tạp chí, sách, podcast hoặc kho lưu trữ, hãy trích dẫn vật chứa đó. Ví dụ đã xuất bản của MLA là Saro-Wiwa, Ken. "English Is the Hero." Ví dụ Author-Date đã xuất bản của Chicago là Buolamwini trên NPR Fresh Air (2023). Cuộc trò chuyện chỉ tồn tại trong hộp thư của bạn đi theo đường giao tiếp cá nhân.
Harvard và IEEE xử lý giao tiếp cá nhân như thế nào?
Cite Them Right Harvard, phiên bản mà hầu hết thư viện Anh nêu tên, đưa chúng vào danh mục tài liệu tham khảo: Kirk, J. (2024) Telephone conversation with Miranda Jones, 25 January. Nhiều bảng Harvard Australia trích dẫn chúng trong văn bản dưới dạng pers. comm. và bỏ danh mục. Các bảng IEEE không thống nhất về việc gán số tham khảo mà độc giả không truy xuất được; đưa tên và ngày vào câu trừ khi mẫu của biên tập viên có kiểu private-communication. Kiểm tra bảng kiểu địa phương; phép thử khả năng truy xuất vẫn đi trước.

Hướng dẫn và công cụ liên quan