Cara Mengutip Komunikasi Pribadi dan Email
Komunikasi pribadi seperti email, wawancara, panggilan telepon, dan pesan teks memerlukan penanganan kutipan khusus karena tidak dapat ditemukan kembali oleh pembaca. Panduan ini menjelaskan cara mengutip sumber-sumber ini dalam gaya APA, MLA, dan Chicago.
Apa Itu Komunikasi Pribadi?
Komunikasi pribadi adalah pertukaran informasi pribadi yang tidak dapat diakses oleh pembaca Anda. Ini meliputi:
- Email pribadi dan korespondensi email
- Wawancara pribadi (tatap muka, telepon, atau video)
- Percakapan telepon
- Pesan teks dan pesan instan
- Surat pribadi
- Memo yang tidak tersedia untuk publik
- Pesan pribadi di media sosial
Karena pembaca tidak dapat mengakses komunikasi pribadi, sebagian besar gaya kutipan menanganinya secara berbeda dari sumber yang diterbitkan. Beberapa gaya hanya menyertakannya dalam kutipan dalam teks, sementara yang lain mengharuskan dokumentasi lengkap.
Gaya APA: Komunikasi Pribadi
Aturan Dasar untuk APA Edisi ke-7
Dalam gaya APA, komunikasi pribadi hanya dikutip dalam teks dan TIDAK muncul dalam daftar referensi. Ini karena pembaca tidak dapat menemukan atau memverifikasi sumber-sumber ini.
Format kutipan dalam teks:
(Inisial. Nama Belakang, personal communication, Bulan Tanggal, Tahun)
Contoh APA
Email Pribadi
Kutipan dalam teks (dalam tanda kurung):
Research shows significant improvements in student outcomes (M. Johnson, personal communication, January 15, 2024).
Kutipan dalam teks (naratif):
M. Johnson (personal communication, January 15, 2024) indicated that student outcomes improved significantly.
Wawancara Pribadi
Kutipan dalam teks:
According to the director, the program has exceeded expectations (S. Lee, personal communication, February 10, 2024).
Percakapan Telepon
Kutipan dalam teks:
The new policy takes effect immediately (R. Martinez, personal communication, March 5, 2024).
Pesan Teks
Kutipan dalam teks:
The meeting was rescheduled to next week (K. Chen, personal communication, April 12, 2024).
Catatan Penting APA
- Gunakan inisial dan nama belakang, jangan hanya inisial atau hanya nama belakang
- Selalu sertakan tanggal yang tepat (Bulan Tanggal, Tahun)
- Jangan pernah menyertakan ini dalam daftar referensi Anda
- Jika komunikasi dapat ditemukan kembali (diposting daring, diarsipkan), kutip secara berbeda
Gaya MLA: Komunikasi Pribadi
Aturan Dasar untuk MLA Edisi ke-9
Berbeda dengan APA, MLA mengharuskan komunikasi pribadi muncul dalam daftar pustaka (works cited) Anda. Jelaskan media komunikasi dengan jelas.
Contoh MLA
Wawancara Pribadi
Daftar pustaka (works cited):
Rodriguez, Maria. Personal interview. 15 Jan. 2024.
Kutipan dalam teks:
(Rodriguez)
Pesan Email
Daftar pustaka (works cited):
Johnson, Michael. "Re: Research Project Update." Received by Sarah Thompson, 22 Feb. 2024.
Kutipan dalam teks:
(Johnson)
Wawancara Telepon
Daftar pustaka (works cited):
Davis, Robert. Telephone interview. 10 Mar. 2024.
Kutipan dalam teks:
(Davis)
Pesan Teks
Daftar pustaka (works cited):
Chen, Kevin. Text message to the author. 5 Apr. 2024.
Kutipan dalam teks:
(Chen)
Surat
Daftar pustaka (works cited):
Williams, Jennifer. Letter to the author. 18 May 2024.
Kutipan dalam teks:
(Williams)
Gaya Chicago: Komunikasi Pribadi
Aturan Dasar untuk Chicago Edisi ke-17
Gaya Chicago menyertakan komunikasi pribadi dalam catatan kaki/catatan akhir, tetapi biasanya tidak dalam bibliografi. Namun, beberapa jenis komunikasi pribadi dapat disertakan dalam bibliografi.
Contoh Chicago (Notes-Bibliography)
Wawancara Pribadi
Catatan kaki/catatan akhir:
1. Patricia Brown, interview by author, January 20, 2024.
Bibliografi (jika substansial):
Brown, Patricia. Interview by author. January 20, 2024.
Pesan Email
Catatan kaki/catatan akhir:
2. Michael Johnson, email message to author, February 15, 2024.
Bibliografi (biasanya dihilangkan):
(Korespondensi email biasanya tidak disertakan dalam bibliografi)
Percakapan Telepon
Catatan kaki/catatan akhir:
3. Robert Davis, telephone conversation with author, March 10, 2024.
Contoh Chicago (Author-Date)
Dalam sistem author-date, komunikasi pribadi dapat dikutip serupa dengan sistem notes-bibliography atau dicatat dalam teks sebagai "personal communication."
Kutipan dalam teks:
(Maria Rodriguez, pers. comm.)
Atau dengan informasi lengkap:
Maria Rodriguez (personal communication with author, January 15, 2024) stated that...
Wawancara Terbit vs. Wawancara Pribadi
Sangat penting untuk membedakan antara wawancara pribadi yang Anda lakukan sendiri dan wawancara yang diterbitkan:
Wawancara Pribadi yang Anda Lakukan
Ini adalah komunikasi pribadi yang belum diterbitkan. Ikuti aturan untuk komunikasi pribadi dalam gaya kutipan Anda.
Wawancara yang Diterbitkan
Wawancara yang diterbitkan di majalah, surat kabar, daring, atau disiarkan dikutip sebagai jenis sumber yang diterbitkan, bukan sebagai komunikasi pribadi.
Contoh APA (wawancara terbit):
Gates, B. (2024, January 10). The future of technology [Interview]. In Tech Today. https://www.techtoday.com/gates-interview
Tabel Referensi Cepat
| Jenis Komunikasi | APA | MLA | Chicago |
|---|---|---|---|
| Hanya dalam teks | Entri daftar pustaka (works cited) | Hanya catatan | |
| Wawancara | Hanya dalam teks | Entri daftar pustaka (works cited) | Catatan + bibliografi opsional |
| Panggilan Telepon | Hanya dalam teks | Entri daftar pustaka (works cited) | Hanya catatan |
| Pesan Teks | Hanya dalam teks | Entri daftar pustaka (works cited) | Hanya catatan |
Pertimbangan Khusus
Persetujuan Berdasarkan Informasi dan Etika
Saat mengutip komunikasi pribadi, terutama wawancara, pertimbangkan implikasi etisnya:
- Dapatkan izin sebelum mengutip komunikasi pribadi seseorang
- Beberapa dewan etik penelitian (IRB) mengharuskan persetujuan untuk wawancara penelitian
- Pertimbangkan untuk menganonimkan sumber jika membahas topik sensitif
- Hormati perjanjian kerahasiaan dan batasan profesional
Sumber Anonim atau Rahasia
Ketika Anda harus melindungi identitas sumber, tangani dengan hati-hati:
Pendekatan APA:
(Anonymous healthcare worker, personal communication, March 15, 2024)
Pendekatan MLA:
Anonymous. Personal interview. 15 Mar. 2024.
Email Kelompok atau Memo
Untuk email yang dikirim ke beberapa penerima atau memo internal, perjelas konteksnya:
Contoh APA:
(J. Smith, personal communication to project team, April 10, 2024)
Pesan Langsung di Media Sosial
Pesan pribadi di platform media sosial merupakan komunikasi pribadi:
APA:
(M. Rodriguez, personal communication, January 20, 2024)
MLA:
Rodriguez, Maria. Direct message to the author. 20 Jan. 2024.
Panggilan Video dan Pertemuan Virtual
Panggilan Zoom, percakapan Skype, dan komunikasi video lainnya:
Contoh MLA:
Thompson, Sarah. Video call with the author. 5 Feb. 2024.
Praktik Terbaik
- Simpan catatan - Simpan email, catatan, atau rekaman (dengan izin) dari komunikasi
- Catat tanggal yang tepat - Catat tanggal spesifik komunikasi
- Gunakan nama lengkap - Sertakan nama depan dan nama belakang jika memungkinkan
- Jelaskan media dengan jelas - Tentukan apakah itu email, telepon, teks, dll.
- Bersikaplah konsisten - Gunakan format yang sama untuk semua komunikasi pribadi
- Verifikasi keakuratan - Konfirmasikan detail dengan sumber jika memungkinkan
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari
- Menyertakan komunikasi pribadi dalam daftar referensi APA - Seharusnya hanya muncul dalam teks
- Menghilangkan tanggal - Selalu sertakan tanggal yang tepat
- Menggunakan deskripsi yang tidak jelas - Bersikaplah spesifik tentang jenis komunikasi
- Mengutip tanpa izin - Dapatkan persetujuan bila perlu
- Memperlakukan wawancara terbit sebagai komunikasi pribadi - Wawancara terbit itu berbeda
- Lupa membedakan media - Tentukan email, telepon, wawancara, dll.
Kapan Menggunakan Sumber Alternatif
Komunikasi pribadi memiliki keterbatasan dalam penulisan akademik karena pembaca tidak dapat memverifikasinya. Pertimbangkan alternatif berikut jika memungkinkan:
- Wawancara terbit sebagai pengganti wawancara pribadi
- Laporan atau siaran pers yang diterbitkan sebagai pengganti email pribadi
- Presentasi konferensi atau webinar sebagai pengganti percakapan pribadi
- Postingan media sosial (publik) sebagai pengganti pesan langsung (pribadi)
Gunakan komunikasi pribadi terutama ketika informasinya unik, penting bagi argumen Anda, dan tidak tersedia dalam bentuk yang diterbitkan.
Bantuan Kutipan untuk Semua Jenis Sumber
Baik mengutip komunikasi pribadi maupun sumber yang diterbitkan, generator kutipan kami menangani semua jenis dengan benar untuk gaya APA, MLA, Chicago, dan lainnya.