Cara mengutip komunikasi pribadi dan email

Cara mengutip komunikasi pribadi: jawaban singkat

Tanyakan apakah pembaca yang bukan Anda dapat memulihkan kata-kata yang sama. Jika jawabannya tidak, APA 7 mengutip pertukaran itu hanya dalam teks, MLA 9 tetap membuat entri daftar pustaka dengan deskripsi alih-alih judul palsu, dan Chicago 18 mengutipnya dalam catatan atau tanda kurung serta hampir tidak pernah di bibliografi. Cite Them Right Harvard adalah pengecualian yang umum: gaya itu memasukkan email dan panggilan telepon ke daftar pustaka. Jika jawabannya ya — URL publik, transkrip terbit, rekaman terarsip, DOI — sitasi wadah yang dapat dipulihkan itu.

Mulailah dari keterpulihan, bukan medianya

Email, wawancara Zoom, dan kuliah di kelas tampak seperti jenis sumber yang berbeda. Gaya sitasi memperlakukannya sebagai satu masalah: dapatkah pembaca yang bukan Anda memperoleh kata-kata yang sama? Jika jawabannya tidak, sumber itu adalah komunikasi pribadi. Jika jawabannya ya, sitasi wadah yang dapat dipulihkan.

Halaman komunikasi pribadi APA Style menyatakan preferensi itu secara langsung:

Kalimat itu adalah seluruh pohon keputusan. Klaim dosen yang juga muncul di artikel jurnal harus disitasi sebagai artikel. Wawancara publik di NPR atau YouTube adalah wawancara terbit atau siaran, bukan komunikasi pribadi. Pesan di kotak masuk Anda tidak dapat dipulihkan, seberapa resmi pun gelar pengirimnya.

• Tidak dapat dipulihkan: email pribadi, SMS, surat, memo, DM, panggilan telepon atau video, pidato langsung yang tidak terekam, webinar yang tidak terekam, kuliah kelas yang tidak terekam, kiriman papan diskusi yang tidak terarsip, halaman intranet yang tidak dapat dibuka pembaca Anda.
• Dapat dipulihkan: wawancara majalah atau surat kabar, wawancara podcast atau radio, rekaman YouTube atau institusi, transkrip sejarah lisan terarsip, kiriman media sosial publik, slide kuliah bersama dengan URL yang stabil.

Untuk templat wawancara terbit itu sendiri, gunakan Cara mengutip wawancara dalam APA, MLA, dan Chicago. Untuk satu email dalam satu gaya, mulai dari Cara mengutip email dalam APA.

Apa yang termasuk komunikasi pribadi

APA 7, bagian 8.9, menyebut kategori ini sebagai karya yang tidak dapat dipulihkan pembaca. Contoh resmi mencakup email, pesan teks, obrolan daring atau pesan langsung, wawancara pribadi, percakapan telepon, pidato langsung, siaran langsung media sosial yang tidak terarsip (Instagram Live, X Spaces), webinar yang tidak terekam, kuliah kelas yang tidak terekam, memo, surat, dan pesan dari grup diskusi atau papan pengumuman yang tidak terarsip. Sumber intranet masuk ke sini jika pembaca di luar organisasi tidak dapat membukanya.

MLA 9 dan Chicago 18 tidak memakai label APA untuk setiap kasus, tetapi menerapkan pemisahan yang sama. MLA tetap membuat entri daftar pustaka untuk sebagian besar wawancara dan pesan yang tidak diterbitkan. Chicago biasanya menyimpan korespondensi biasa di catatan. Tidak satu pun dari ketiga gaya itu memperlakukan kotak masuk pribadi seperti artikel jurnal.

APA edisi ke-7: hanya dalam teks

Aturan APA adalah yang paling sering dibalik mahasiswa. Karena pembaca tidak dapat memperoleh informasinya, komunikasi pribadi tidak dimasukkan ke daftar pustaka. Mereka hanya muncul dalam teks. Cantumkan inisial atau inisial-inisial dan nama keluarga komunikator, kata personal communication, dan tanggal yang seakurat mungkin. Contoh resmi di situs APA Style adalah:

Halaman yang sama, dan bantuan instruksional APA Creating an APA Style Reference List, menamai komunikasi pribadi sebagai pengecualian eksplisit terhadap kesesuaian satu-ke-satu antara sitasi dalam teks dan entri daftar pustaka:

Apa yang dituntut templat APA

• Gunakan inisial plus nama keluarga (T. Nguyen), bukan nama depan dan bukan nama keluarga saja.
• Pertahankan kata personal communication di setiap sitasi. Jangan menggantinya dengan email atau interview di dalam tanda kurung kecuali pengajar meminta varian lokal.
• Cantumkan Bulan Hari, Tahun jika Anda memilikinya. Tanggal perkiraan lebih baik daripada tidak ada; tanggal yang hilang bukan alasan untuk mengarang entri daftar pustaka.
• Jangan pernah menambahkan alamat email, nomor telepon, atau URL pribadi. Rincian itu tidak membuat sumber dapat dipulihkan dan dapat melanggar privasi.
• Jika orang yang sama kemudian menerbitkan klaim itu, sitasi karya terbit dan hapus sitasi komunikasi pribadi.

Kuliah kelas dan berkas intranet

Contoh APA sendiri adalah kuliah. Jika Anda mempelajari temuan di kelas, sitasi penelitian yang menjadi dasar kuliah dosen. Sitasi kuliah sebagai komunikasi pribadi hanya jika dosen menawarkan konten orisinal yang tidak diterbitkan di tempat lain. Logika yang sama berlaku untuk dek slide LMS dan memo intranet: jika setiap pembaca makalah Anda dapat membuka berkas itu, sitasi sebagai sumber kelas atau intranet yang dapat dipulihkan; jika tidak, biarkan di dalam teks. Templat kuliah ada di Cara mengutip kuliah dan presentasi dalam APA.

Jangan mengutip partisipan penelitian Anda sendiri dengan cara ini

APA menarik garis tegas di §8.36. Jangan memakai sitasi komunikasi pribadi untuk kutipan atau informasi dari partisipan yang Anda wawancarai sebagai bagian penelitian orisinal Anda. Kutip partisipan itu dalam teks, ikuti syarat persetujuan dan kerahasiaan yang sudah Anda miliki, dan jangan masukkan mereka ke daftar pustaka. Sitasi komunikasi pribadi adalah untuk komunikator bernama yang bukan partisipan studi — email rekan, wawancara ahli untuk latar belakang, kuliah tamu yang tidak terekam.

Pengetahuan Tradisional dan Tradisi Lisan

Bagian 8.9 juga mencakup Traditional Knowledge atau Oral Traditions of Indigenous Peoples. Jika informasinya telah direkam dan pembaca dapat memulihkannya — video, transkrip, buku, atau artikel — sitasi jenis sumber itu. Jika Anda berbicara dengan seorang Indigenous person yang bukan partisipan penelitian dan pengetahuannya tidak terekam, APA memakai variasi sitasi komunikasi pribadi: nama lengkap, bangsa atau kelompok, lokasi atau konteks lain, kata personal communication, dan tanggal Anda berkonsultasi dengan orang itu. Dapatkan persetujuan untuk mencantumkan nama, dan pastikan informasinya akurat serta pantas dibagikan. Kalimat kerja resmi APA adalah:

Kapitalkan nama kelompok tertentu dan kata yang terkait dengan budaya Indigenous (Elder, Oral Tradition, Traditional Knowledge). Beberapa cerita hanya diceritakan pada waktu tertentu dalam setahun atau oleh orang tertentu dan mungkin tidak pantas disitasi. CMOS 18 membahas sumber lisan pengetahuan Indigenous dalam paragraf terpisah (14.136); jangan memaksakan materi itu ke templat email pribadi.

Jika wawancara sudah diterbitkan, hentikan aturan ini

Wawancara majalah, episode podcast, atau percakapan terekam dengan URL publik bukan komunikasi pribadi. Sitasi sebagai sumber terbit itu. Contoh terolah untuk jalur terbit ada di Cara mengutip wawancara dalam APA dan Cara mengutip sebuah wawancara dalam APA. Halaman gaya APA mengumpulkan sisa sistem referensi APA 7.

MLA edisi ke-9: entri daftar pustaka

MLA melakukan kebalikan APA untuk sebagian besar wawancara dan pesan yang tidak diterbitkan. Ikuti templat format MLA. Perlakukan orang yang diwawancarai atau pengirim sebagai penulis. Masukkan deskripsi — bukan judul palsu — di slot Title of source. MLA Style Center tegas bahwa wawancara tanpa judul memakai deskripsi generik interview (Handbook 5.23 dan 5.28).

Wawancara tidak diterbitkan

Jika wawancara tidak terkandung dalam karya lain, cantumkan nama pewawancara di elemen Contributor setelah deskripsi dan ikuti dengan koma. Ini contoh resmi MLA Style Center:

Sitasi dalam teks memakai nama keluarga orang yang diwawancarai: (Walcott), (Smith), (Redman). Jika wawancara berlangsung beberapa hari berurutan, gaya tanggal sebagai rentang; jika harinya tidak berurutan, daftarkan sebagai seri. Contoh MLA sendiri adalah 24-25 May 2016 dan 3 and 6 Aug. 2017.

Email, SMS, dan pesan obrolan

Sitasi SMS seperti Anda mensitasi surat: pengirim sebagai penulis, deskripsi menggantikan judul, penerima dalam deskripsi itu, lalu tanggal. Halaman pesan teks MLA Style Center dan Handbook 5.23 lebih memilih deskripsi pesan daripada baris subjek. Gunakan baris subjek hanya jika Anda harus membedakan dua pesan pada hari yang sama. Jika dua email pada hari yang sama berbagi baris subjek, kiriman Style Center 13 March 2024 memakai waktu pesan diterima (Handbook 5.80).

Catatan alat obrolan MLA penting untuk Slack, Teams, dan Discord. Jika Anda hanya membahas percakapan secara umum, Anda boleh menyebutnya dalam prosa atau catatan akhir tanpa entri daftar pustaka. Jika Anda mengutip atau memparafrase satu pesan, buat entri. Jangan sertakan URL pribadi. Untuk kiriman saluran, sebutkan ruang kerja dan saluran dalam deskripsi.

Narasumber anonim: tanpa entri daftar pustaka

Inilah aturan MLA yang dilanggar templat saat ini ketika mereka mengarang Anonymous. Personal interview. MLA Style Center menyatakan:

Wawancara terbit memakai wadahnya

Begitu wawancara muncul di buku, jurnal, atau situs, sitasi karya itu. Perlakukan orang yang diwawancarai sebagai penulis dan pertahankan judul wawancara. Contoh terbit MLA adalah "English Is the Hero" karya Ken Saro-Wiwa. Jika Anda memerlukan nama pewawancara sebagai unsur pelengkap, Style Center menambahkannya setelah judul:

Pola wawancara terbit lainnya ada di Cara mengutip wawancara dalam MLA dan di halaman gaya MLA.

Chicago edisi ke-18: catatan atau teks, jarang bibliografi

Chicago Manual of Style 18 (2024) membagi kategori ini ke empat paragraf: wawancara tidak diterbitkan (14.108), wawancara dengan orang yang ingin tetap anonim (14.109), wawancara terbit atau siaran (14.110), dan komunikasi pribadi (14.111). Turabian edisi ke-9 mengikuti logika keterpulihan yang sama untuk makalah mahasiswa; itu bukan sistem ketiga. Lihat Turabian vs Chicago jika Anda memerlukan perbedaan buku pedoman mahasiswa.

Korespondensi biasa tetap di luar bibliografi

Dua panduan sitasi Chicago yang publik memakai kalimat yang hampir sama, lalu berbeda soal apakah dokumentasi sisanya berupa catatan atau parentetis. Notes and Bibliography Quick Guide menyatakan:

Author-Date Quick Guide mengencangkan aturan yang sama untuk sitasi parentetis:

Bagian 14.111 menambahkan bahwa sebagian besar informasi semacam itu cukup disebut percakapan, pesan, atau sejenisnya; sebutkan medianya hanya jika relevan. Contoh resmi Author-Date Quick Guide adalah pesan langsung Facebook Sam Gomez. Notes-bibliography memakai unsur yang sama dalam catatan bernomor:

Wawancara tidak diterbitkan yang Anda lakukan (14.108)

Wawancara tidak diterbitkan paling baik disitasi dalam teks atau dalam catatan. Mereka hanya kadang-kadang muncul di bibliografi. CMOS menginginkan nama orang yang diwawancarai dan pewawancara, informasi pengenal singkat jika membantu, tempat atau tanggal (atau keduanya), dan — jika transkrip atau rekaman ada — di mana pembaca dapat menemukannya. Izin untuk mengutip mungkin diperlukan.

Kedua baris itu adalah skema slot, bukan sumber terbit. Jika transkrip disimpan, beralihlah ke bentuk terarsip. Contoh lama CMOS untuk wawancara tidak diterbitkan — yang masih menjadi model di 14.108; Quick Guide yang live hanya menampilkan wawancara terbit Buolamwini — adalah wawancara sejarah lisan Benjamin Spock tahun 1974:

Wawancara Spock itu dapat dipulihkan: pembaca dapat meminta interview 67A dari Senn Oral History Collection di National Library of Medicine. Percakapan yang hanya ada di catatan Anda bukan kelas yang sama, meskipun Anda memakai sintaksis catatan yang sama.

Wawancara anonim (14.109) dan wawancara terbit (14.110)

Jika orang yang diwawancarai harus tetap tanpa nama, Chicago mensitasi wawancara tanpa nama pribadi dan menjelaskan alasannya di teks atau catatan. Jangan mengarang penulis bibliografi bernama Anonymous. Wawancara terbit atau siaran mengikuti pola wadahnya — majalah, buku, program radio, podcast — dan biasanya dicantumkan di bawah orang yang diwawancarai. Contoh wawancara terbit resmi CMOS 18 Author-Date adalah Joy Buolamwini di Fresh Air:

Pembaca dapat membuka halaman NPR itu. Itulah sebabnya entri itu masuk daftar pustaka dan aturan komunikasi pribadi panduan ini tidak berlaku. Templat itu ada di Cara mengutip wawancara dalam Chicago. Bantuan tingkat gaya Chicago ada di halaman gaya Chicago.

APA vs MLA vs Chicago sekilas

Harvard, IEEE, dan gaya penulis-tanggal atau numerik lainnya

Harvard adalah sebuah keluarga, bukan satu buku pedoman. Cite Them Right edisi ke-13 (2025), versi yang disebut sebagian besar perpustakaan Inggris dan Irlandia, menempatkan komunikasi pribadi di daftar pustaka. Templat Cite Them Right Robert Gordon University menunjukkan bentuk terkini: pengirim, tahun dalam tanda kurung, media, penerima, lalu hari dan bulan. Sitasi dalam teks tampak seperti pasangan Harvard lainnya — (Kirk, 2024) — tanpa singkatan pers. comm.

Banyak lembar Harvard Australia melakukan kebalikannya: mereka menyimpan rincian di kalimat sebagai pers. comm. dan menghilangkan entri daftar pustaka. Konfirmasikan panduan Harvard setempat sebelum menyalin salah satu pola. Perbandingan dengan APA ada di Harvard vs APA; penelusuran Cite Them Right adalah panduan referensi Harvard.

Gaya bernomor IEEE tidak punya padanan buku pedoman mahasiswa untuk APA §8.9. Lembar IEEE universitas tidak sepakat apakah email pribadi mendapat nomor berkurung. Uji keterpulihan tetap langkah pertama yang tepat: jika pembaca tidak dapat memulihkan pesan, jangan mengarang referensi bernomor yang tidak menunjuk ke mana-mana. Masukkan nama dan tanggal komunikator ke kalimat. Jika templat IEEE editor Anda punya tipe private communication, ikuti lembar itu — dan tetap jangan menempelkan URL pribadi.

Etika, izin, dan sumber rahasia

Gaya sitasi dapat memberi tahu di mana nama diletakkan. Gaya itu tidak memberi Anda izin untuk menerbitkan kata-kata pribadi orang lain. Minta izin sebelum mengutip email, SMS, atau percakapan di luar catatan. Dewan peninjau institusional memperlakukan wawancara penelitian sebagai pekerjaan subjek manusia; makalah kelas yang menyebut pasien, mahasiswa, atau karyawan tetap bisa menjadi masalah etika meskipun format sitasinya sempurna.

• Dapatkan izin sebelum mengutip korespondensi pribadi, terutama jika pengirim tidak menulis untuk diterbitkan.
• Simpan catatan tanggal, media, dan rumusan yang Anda andalkan. APA dan Chicago sama-sama meminta tanggal seakurat mungkin.
• Jangan menempelkan URL, alamat, atau nomor telepon pribadi ke makalah atau bibliografi yang dapat dibagikan.
• Anonimkan dengan sengaja, bukan dengan mengarang penulis palsu bernama Anonymous. MLA menginginkan catatan akhir dan tanpa entri daftar pustaka. Chicago 14.109 menghilangkan nama pribadi. APA menjelaskan peran di kalimat.
• Ikuti formulir persetujuan yang sudah Anda miliki. Jika partisipan meminta untuk tidak diidentifikasi, sitasi komunikasi pribadi yang terformat sempurna tetap merupakan pelanggaran.

Kapan mengganti komunikasi pribadi

Komunikasi pribadi adalah bukti lemah karena pembaca tidak dapat memeriksanya. Gunakan satu ketika informasinya unik, penting, dan tidak diterbitkan. Jika tidak, tukar dengan sumber yang dapat dibuka peninjau:

• Wawancara terbit, transkrip sejarah lisan, atau jumpa pers, bukan percakapan pribadi.
• Laporan lembaga, kumpulan data, atau pemberitahuan Federal Register, bukan email staf yang mengulang angka-angka itu.
• Webinar terekam, makalah konferensi, atau video kuliah, bukan ceramah yang tidak terekam. Lihat Cara mengutip kuliah dalam APA.
• Kiriman media sosial publik, bukan pesan langsung. Lihat Mengutip media sosial.
• Obrolan AI bersama yang dapat dipulihkan, bukan log prompt pribadi. Lihat Cara menyitasi ChatGPT dan alat AI; Chicago 14.112 adalah pendamping AI untuk 14.111.

Sumber resmi

Contoh dalam panduan ini adalah yang diterbitkan otoritas gaya. Gunakan halaman-halaman ini ketika dosen menanyakan dari mana suatu bentuk berasal:

• APA Style: Personal communications (Publication Manual §8.9; contoh Paradis, Nguyen, dan Grant).
• MLA Style Center: How do I document an interview? (Walcott; Saro-Wiwa; Teilanyo).
• MLA Style Center: How do I cite an interview conducted by e-mail? (Smith / Green).
• MLA Style Center: How do I cite a text message? (Brown).
• MLA Style Center: How do I cite several e-mails sent on the same day? (Yamada; Willis).
• MLA Style Center: How do I cite a conversation in a chat tool? (Slack: Smith, Davis, Cooper).
• MLA Style Center: How do I cite a personal interview when the interviewee wishes to remain anonymous?.
• Chicago Manual of Style: Notes and Bibliography sample citations (14.111; catatan Gomez).
• Chicago Manual of Style: Author-Date sample citations (14.111; Gomez 2024; Buolamwini).
• Robert Gordon University: Cite Them Right Harvard personal communications (Kirk; O'Connor).

Panduan dan alat terkait

• Generator sitasi email
• Generator sitasi wawancara
• Cara mengutip email dalam APA
• Cara mengutip email dalam MLA
• Cara mengutip email dalam Chicago
• Cara mengutip wawancara dalam APA
• Cara mengutip wawancara dalam MLA
• Cara mengutip wawancara dalam Chicago
• Cara mengutip kuliah dalam APA
• Mengutip media sosial: panduan lengkap
• Cara menyitasi ChatGPT dan alat AI
• Panduan referensi Harvard
• Harvard vs APA
• Gaya APA
• Gaya MLA
• Gaya Chicago