Come Citare Comunicazioni Personali ed Email

Le comunicazioni personali come email, interviste, chiamate telefoniche e messaggi di testo richiedono una gestione speciale della citazione perché non sono recuperabili dai lettori. Questa guida spiega come citare queste fonti negli stili APA, MLA e Chicago.

Cosa Sono le Comunicazioni Personali?

Le comunicazioni personali sono scambi privati non accessibili ai tuoi lettori. Includono:

• Email private e corrispondenza via email
• Interviste personali (di persona, telefoniche o video)
• Conversazioni telefoniche
• Messaggi di testo e messaggi istantanei
• Lettere personali
• Memo non disponibili pubblicamente
• Messaggi privati sui social media

Poiché i lettori non possono accedere alle comunicazioni personali, la maggior parte degli stili di citazione le tratta in modo diverso dalle fonti pubblicate. Alcuni stili le includono solo nelle citazioni nel testo, mentre altri richiedono una documentazione completa.

Stile APA: Comunicazioni Personali

Regole Base per la 7ª Edizione APA

Nello stile APA, le comunicazioni personali sono citate solo nel testo e NON compaiono nell'elenco dei riferimenti. Questo perché i lettori non possono recuperare o verificare queste fonti.

Esempi APA

Email Personale

Intervista Personale

Conversazione Telefonica

Messaggio di Testo

Note Importanti APA

• Usa le iniziali e il cognome, mai solo le iniziali o solo il cognome
• Includi sempre la data esatta (Mese Giorno, Anno)
• Non includerle mai nel tuo elenco dei riferimenti
• Se la comunicazione è recuperabile (pubblicata online, archiviata), citala in modo diverso

Stile MLA: Comunicazioni Personali

Regole Base per la 9ª Edizione MLA

A differenza dell'APA, il MLA richiede che le comunicazioni personali compaiano nel tuo elenco delle opere citate. Descrivi chiaramente il mezzo di comunicazione.

Esempi MLA

Intervista Personale

Messaggio Email

Intervista Telefonica

Messaggio di Testo

Lettera

Stile Chicago: Comunicazioni Personali

Regole Base per la 17ª Edizione Chicago

Lo stile Chicago include le comunicazioni personali nelle note a piè di pagina/note finali, ma normalmente non nella bibliografia. Tuttavia, alcuni tipi di comunicazioni personali possono essere inclusi nella bibliografia.

Esempi Chicago (Notes-Bibliography)

Intervista Personale

Messaggio Email

Conversazione Telefonica

Esempi Chicago (Author-Date)

Nel sistema author-date, le comunicazioni personali possono essere citate in modo simile al notes-bibliography o indicate nel testo come "personal communication."

Interviste Pubblicate vs. Personali

È fondamentale distinguere tra le interviste personali che hai condotto tu e le interviste pubblicate:

Interviste Personali Condotte da Te

Si tratta di comunicazioni private e non pubblicate. Segui le regole per le comunicazioni personali del tuo stile di citazione.

Interviste Pubblicate

Le interviste pubblicate su riviste, giornali, online o trasmesse sono citate secondo il tipo di fonte pubblicata, non come comunicazioni personali.

Tabella di Riferimento Rapido

Considerazioni Speciali

Consenso Informato ed Etica

Quando citi comunicazioni personali, specialmente interviste, considera le implicazioni etiche:

• Ottieni il permesso prima di citare la comunicazione privata di qualcuno
• Alcuni comitati etici di ricerca (IRB) richiedono il consenso per le interviste di ricerca
• Valuta di rendere anonime le fonti quando tratti argomenti delicati
• Rispetta gli accordi di riservatezza e i confini professionali

Fonti Anonime o Confidenziali

Quando devi proteggere l'identità di una fonte, gestiscila con attenzione:

Email di Gruppo o Memo

Per le email inviate a più destinatari o per i memo interni, chiarisci il contesto:

Messaggi Diretti sui Social Media

I messaggi privati sulle piattaforme di social media sono comunicazioni personali:

Videochiamate e Riunioni Virtuali

Chiamate Zoom, conversazioni Skype e altre comunicazioni video:

Buone Pratiche

• Conserva i documenti - Salva email, appunti o registrazioni (con permesso) delle comunicazioni
• Annota le date esatte - Registra la data specifica della comunicazione
• Usa i nomi completi - Includi nome e cognome quando possibile
• Descrivi chiaramente il mezzo - Specifica se si tratta di email, telefono, messaggio di testo, ecc.
• Sii coerente - Usa lo stesso formato per tutte le comunicazioni personali
• Verifica l'accuratezza - Conferma i dettagli con la fonte quando possibile

Errori Comuni da Evitare

• Includere le comunicazioni personali negli elenchi dei riferimenti APA - Devono comparire solo nel testo
• Omettere la data - Includi sempre la data esatta
• Usare descrizioni vaghe - Sii specifico sul tipo di comunicazione
• Citare senza permesso - Ottieni il consenso quando appropriato
• Trattare le interviste pubblicate come comunicazioni personali - Le interviste pubblicate sono diverse
• Dimenticare di distinguere il mezzo - Specifica email, telefono, intervista, ecc.

Quando Usare Fonti Alternative

Le comunicazioni personali presentano limiti nella scrittura accademica perché i lettori non possono verificarle. Considera queste alternative quando possibile:

• Interviste pubblicate invece di interviste personali
• Rapporti pubblicati o comunicati stampa invece di email personali
• Presentazioni a conferenze o webinar invece di conversazioni private
• Post sui social media (pubblici) invece di messaggi diretti (privati)

Usa le comunicazioni personali principalmente quando l'informazione è unica, essenziale per la tua argomentazione e non disponibile in forma pubblicata.

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