商业模式画布
商业模式画布,由 Alexander Osterwalder 与 Yves Pigneur 提出(Business Model Generation,2010)
客户细分
提示: 您为谁创造价值?最重要的客户是谁,他们之间有何不同?
待填写: 列出您服务的客户群体,最重要的排在最前。
价值主张
提示: 您提供什么价值?针对每个细分,您解决了客户的哪个问题,满足了哪些需求?
待填写: 说明您为每个细分提供什么,以及它解决的问题。
渠道通路
提示: 客户希望通过哪些渠道被触达?您现在如何触达他们?哪些渠道效果最好?
待填写: 列出每个细分如何找到、购买并获得您的产品。
客户关系
提示: 每个细分期望什么样的关系——个人帮助、自助服务、社群?这需要付出什么成本?
待填写: 说明每个细分期望建立怎样的关系。
收入来源
提示: 客户真正愿意为什么付费?他们现在如何付款?每个收入来源贡献多少?
待填写: 列出每个收入来源,以及客户如何付费。
核心资源
提示: 您的价值主张、渠道和收入来源需要哪些资产——实物、知识、人力、资金?
待填写: 列出模式所需的资产。
关键业务
提示: 为了让模式运转,企业必须做好的最重要的事情是什么?
待填写: 列出模式所依赖的业务活动。
重要合作
提示: 您的重要合作伙伴和供应商是谁?他们提供哪些资源,承担哪些活动?
待填写: 列出您所依赖的合作伙伴和供应商。
成本结构
提示: 模式中最大的成本是什么?哪些资源和活动最昂贵?
待填写: 列出主要成本,从最大的排起。
检查模型
提示: 画布是一个整体:每个区块都应与其他区块相连。这些检查只是提示,而非评分。
尚未填写:客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。
许可与署名
商业模式画布。设计者:Strategyzer AG,即 Business Model Generation 与 Strategyzer 的出版方(strategyzer.com)。本作品依据知识共享署名-相同方式共享 3.0 未本地化版许可协议授权(creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/)。本填写后的画布为改编作品,并以同一许可协议共享。