Business Model Canvas
Business Model Canvas oleh Alexander Osterwalder dan Yves Pigneur (Business Model Generation, 2010)
Segmen Pelanggan
Tips: Untuk siapa Anda menciptakan nilai? Siapa pelanggan terpenting Anda, dan bagaimana mereka berbeda satu sama lain?
Yang perlu ditulis: Daftar kelompok pelanggan yang Anda layani, yang paling penting di urutan pertama.
Proposisi Nilai
Tips: Nilai apa yang Anda berikan? Masalah pelanggan mana yang Anda selesaikan, dan kebutuhan mana yang Anda penuhi, untuk setiap segmen?
Yang perlu ditulis: Nyatakan apa yang Anda tawarkan kepada setiap segmen dan masalah yang diselesaikannya.
Saluran
Tips: Melalui saluran mana pelanggan ingin dihubungi, bagaimana Anda menjangkau mereka sekarang, dan mana yang paling efektif?
Yang perlu ditulis: Daftar bagaimana setiap segmen menemukan, membeli, dan menerima penawaran Anda.
Hubungan Pelanggan
Tips: Hubungan seperti apa yang diharapkan setiap segmen — bantuan personal, layanan mandiri, sebuah komunitas — dan berapa biayanya?
Yang perlu ditulis: Nyatakan hubungan apa yang diharapkan setiap segmen.
Aliran Pendapatan
Tips: Apa yang benar-benar bersedia dibayar pelanggan, bagaimana mereka membayar sekarang, dan berapa kontribusi setiap aliran?
Yang perlu ditulis: Daftar setiap aliran pendapatan dan bagaimana pelanggan membayar.
Sumber Daya Utama
Tips: Aset apa — fisik, intelektual, manusia, finansial — yang dibutuhkan proposisi nilai, saluran, dan aliran pendapatan Anda?
Yang perlu ditulis: Daftar aset yang dibutuhkan model ini.
Aktivitas Utama
Tips: Apa hal terpenting yang harus dilakukan bisnis agar model ini berjalan?
Yang perlu ditulis: Daftar aktivitas yang bergantung pada model ini.
Mitra Utama
Tips: Siapa mitra dan pemasok utama Anda, sumber daya apa yang mereka pasok, dan aktivitas apa yang mereka lakukan?
Yang perlu ditulis: Daftar mitra dan pemasok yang Anda andalkan.
Struktur Biaya
Tips: Apa biaya terbesar dalam model ini? Sumber daya dan aktivitas mana yang paling mahal?
Yang perlu ditulis: Daftar biaya utama, dari yang terbesar.
Periksa Model
Tips: Kanvas bekerja sebagai satu kesatuan: setiap blok seharusnya terhubung dengan blok lain. Pemeriksaan ini berupa pertanyaan pengingat, bukan skor.
Masih kosong: Segmen Pelanggan, Proposisi Nilai, Saluran, Hubungan Pelanggan, Aliran Pendapatan, Sumber Daya Utama, Aktivitas Utama, Mitra Utama, Struktur Biaya.
Lisensi dan Kredit
Business Model Canvas. Dirancang oleh: Strategyzer AG, pembuat Business Model Generation dan Strategyzer (strategyzer.com). Karya ini dilisensikan di bawah Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported License (creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/). Kanvas yang telah diisi ini adalah adaptasi dan dibagikan di bawah lisensi yang sama.