Business Model Canvas
Het Business Model Canvas van Alexander Osterwalder en Yves Pigneur (Business Model Generation, 2010)
Klantsegmenten
Tip: Voor wie creëer je waarde? Wie zijn je belangrijkste klanten, en hoe verschillen ze van elkaar?
Te schrijven: Noem de klantgroepen die je bedient, het belangrijkste eerst.
Waardeproposities
Tip: Welke waarde lever je? Welk klantprobleem los je op, en welke behoeften vervul je, voor elk segment?
Te schrijven: Zeg wat je elk segment aanbiedt en welk probleem het oplost.
Kanalen
Tip: Via welke kanalen willen je klanten bereikt worden, hoe bereik je ze nu, en welke werken het best?
Te schrijven: Noem hoe elk segment jouw aanbod vindt, koopt en ontvangt.
Klantrelaties
Tip: Welke relatie verwacht elk segment (persoonlijke hulp, zelfbediening, een community), en wat kost die?
Te schrijven: Zeg welke relatie elk segment verwacht.
Inkomstenstromen
Tip: Waarvoor zijn klanten echt bereid te betalen, hoe betalen ze nu, en hoeveel draagt elke stroom bij?
Te schrijven: Noem elke inkomstenstroom en hoe klanten betalen.
Kernmiddelen
Tip: Welke middelen (fysiek, intellectueel, menselijk, financieel) hebben je waardeproposities, kanalen en inkomstenstromen nodig?
Te schrijven: Noem de middelen die het model nodig heeft.
Kernactiviteiten
Tip: Wat zijn de belangrijkste dingen die het bedrijf moet doen om het model te laten werken?
Te schrijven: Noem de activiteiten waar het model van afhangt.
Kernpartners
Tip: Wie zijn je belangrijkste partners en leveranciers, welke middelen leveren ze, en welke activiteiten voeren ze uit?
Te schrijven: Noem de partners en leveranciers waarop je vertrouwt.
Kostenstructuur
Tip: Wat zijn de grootste kosten in het model? Welke middelen en activiteiten zijn het duurst?
Te schrijven: Noem de belangrijkste kosten, de grootste eerst.
Controleer het model
Tip: Een canvas werkt als geheel: elk blok moet met de andere verbonden zijn. Deze controles zijn vragen, geen scores.
Nog leeg: Klantsegmenten, Waardeproposities, Kanalen, Klantrelaties, Inkomstenstromen, Kernmiddelen, Kernactiviteiten, Kernpartners, Kostenstructuur.
Licentie en naamsvermelding
Het Business Model Canvas. Ontworpen door: Strategyzer AG, de makers van Business Model Generation en Strategyzer (strategyzer.com). Dit werk is gelicentieerd onder de Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported-licentie (creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/). Dit ingevulde canvas is een bewerking en wordt onder dezelfde licentie gedeeld.