Перейти к содержимому

Генератор Business Model Canvas

Заполните девять блоков Business Model Canvas — сегменты клиентов, ценностные предложения, каналы и остальные — и получите альбомную канву, которую можно распечатать или скачать в SVG или PNG, а также текстовую версию с проверкой согласованности. На канве указаны авторство и лицензия, которых требуют её создатели. Бесплатно, без регистрации.

О канве

Девять блоков — по одному пункту в строке

Для кого вы создаёте ценность? Кто ваши важнейшие клиенты и чем они отличаются друг от друга?

Какую ценность вы даёте? Какую проблему клиента вы решаете и какие потребности удовлетворяете для каждого сегмента?

По каким каналам клиенты хотят с вами связаться, как связываетесь с ними сейчас и какие каналы работают лучше всего?

Какие отношения ожидает каждый сегмент — личная помощь, самообслуживание, сообщество — и во что они обходятся?

За что клиенты действительно готовы платить, как платят сейчас и сколько приносит каждый источник дохода?

Какие активы — физические, интеллектуальные, человеческие, финансовые — нужны вашим ценностным предложениям, каналам и источникам дохода?

Какие самые важные действия должен выполнять бизнес, чтобы модель работала?

Кто ваши ключевые партнёры и поставщики, какие ресурсы они предоставляют и какие действия выполняют?

Каковы самые крупные издержки модели? Какие ресурсы и действия обходятся дороже всего?

Ваша канва

0 из 9

Заполнено блоков

0

введённых пунктов

Business Model CanvasДевятиблочная Business Model Canvas: ключевые партнёры, ключевые действия, ключевые ресурсы, ценностные предложения, взаимоотношения с клиентами, каналы, сегменты клиентов, структура издержек и источники дохода — с вашими записями.Business Model CanvasСегменты клиентовЦенностные предложенияКаналыВзаимоотношения с клиентамиИсточники доходаКлючевые ресурсыКлючевые действияКлючевые партнёрыСтруктура издержекBusiness Model Canvas. Разработано: Strategyzer AG, создатели Business Model Generation и Strategyzer — strategyzer.com. Эта работа распространяется по лицензии Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0Unported: creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/. Заполненная канва — адаптация оригинала и распространяется по той же лицензии.

Текстовая версия

9 блоков ещё не заполнены

Business Model Canvas

Business Model Canvas Александра Остервальдера и Ива Пиньёра (Business Model Generation, 2010)

Сегменты клиентов

Совет: Для кого вы создаёте ценность? Кто ваши важнейшие клиенты и чем они отличаются друг от друга?

Что написать: Перечислите группы клиентов, которым вы служите, начиная с самой важной.

Ценностные предложения

Совет: Какую ценность вы даёте? Какую проблему клиента вы решаете и какие потребности удовлетворяете для каждого сегмента?

Что написать: Скажите, что вы предлагаете каждому сегменту и какую проблему это решает.

Каналы

Совет: По каким каналам клиенты хотят с вами связаться, как связываетесь с ними сейчас и какие каналы работают лучше всего?

Что написать: Перечислите, как каждый сегмент находит, покупает и получает ваше предложение.

Взаимоотношения с клиентами

Совет: Какие отношения ожидает каждый сегмент — личная помощь, самообслуживание, сообщество — и во что они обходятся?

Что написать: Скажите, какие отношения ожидает каждый сегмент.

Источники дохода

Совет: За что клиенты действительно готовы платить, как платят сейчас и сколько приносит каждый источник дохода?

Что написать: Перечислите каждый источник дохода и то, как платят клиенты.

Ключевые ресурсы

Совет: Какие активы — физические, интеллектуальные, человеческие, финансовые — нужны вашим ценностным предложениям, каналам и источникам дохода?

Что написать: Перечислите активы, которые нужны модели.

Ключевые действия

Совет: Какие самые важные действия должен выполнять бизнес, чтобы модель работала?

Что написать: Перечислите действия, от которых зависит модель.

Ключевые партнёры

Совет: Кто ваши ключевые партнёры и поставщики, какие ресурсы они предоставляют и какие действия выполняют?

Что написать: Перечислите партнёров и поставщиков, на которых вы опираетесь.

Структура издержек

Совет: Каковы самые крупные издержки модели? Какие ресурсы и действия обходятся дороже всего?

Что написать: Перечислите главные издержки, начиная с самых крупных.

Проверка модели

Совет: Канва работает как целое: каждый блок должен быть связан с остальными. Эти проверки — подсказки, а не оценки.

Пока пусто: Сегменты клиентов, Ценностные предложения, Каналы, Взаимоотношения с клиентами, Источники дохода, Ключевые ресурсы, Ключевые действия, Ключевые партнёры, Структура издержек.

Лицензия и авторство

Business Model Canvas. Разработано: Strategyzer AG, создатели Business Model Generation и Strategyzer (strategyzer.com). Эта работа распространяется по лицензии Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported (creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/). Заполненная канва — адаптация и распространяется по той же лицензии.

Как пользоваться генератором Business Model Canvas

  1. 1. Назовите бизнес или проект. Укажите, для кого канва, кто её составил, а также дату и версию, если хотите, чтобы они были напечатаны в заголовке, как на опубликованной канве.
  2. 2. Заполняйте блоки, начиная справа. Начните с сегментов клиентов и ценностных предложений, затем двигайтесь наружу. По одному пункту в строке; вопрос под каждым блоком подсказывает, что в него входит.
  3. 3. Проверьте результат. Текстовая версия перечисляет пустые блоки и напоминает пройтись по строкам: каждому сегменту нужны ценностное предложение, канал, взаимоотношения и источник дохода.
  4. 4. Распечатайте или скачайте. Канва печатается в альбомной ориентации отдельно. В файлах SVG и PNG строка с авторством остаётся под канвой.

Девять блоков

БлокНа какой вопрос отвечаетПример: стойка по ремонту велосипедов в кампусе
Сегменты клиентовДля кого вы создаёте ценность?Студенты, которые ездят в кампус на велосипеде
Ценностные предложенияКакую проблему клиента вы решаете?Ремонт между занятиями, дешевле магазинов
КаналыКак вы доходите до клиентов и обслуживаете их?Стойка «с улицы»; запись сообщением
Взаимоотношения с клиентамиКаких отношений ожидает каждый сегмент?Дружелюбный личный сервис; карта лояльности
Источники доходаЗа что клиенты платят и как?Плата за ремонт; семестровый абонемент на обслуживание
Ключевые ресурсыКакие активы нужны модели?Инструменты; обученный механик; разрешение на торговлю в кампусе
Ключевые действияЧто бизнес должен делать хорошо?Ремонт велосипедов; заказ запчастей
Ключевые партнёрыКто помогает и что предоставляет?Оптовик запчастей; студенческий союз
Структура издержекКаковы самые крупные издержки?Запчасти; зарплата механика; страховка

Правая сторона канвы — о ценности для клиентов, левая — о том, как вы эту ценность создаёте и доставляете; издержки и доходы внизу показывают, сходятся ли они. Если блок слева не связан ни с чем справа, спросите себя, зачем бизнес это делает.

Лицензия и авторство

Business Model Canvas разработали Александр Остервальдер и Ив Пиньёр, опубликовав его в книге Business Model Generation (2010). Strategyzer AG публикует канву по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0). Strategyzer просит, чтобы её название и ссылка были ясно видны и читаемы под каждой канвой, поэтому инструмент печатает под канвой, в SVG, в PNG и при печати строку «Разработано: Strategyzer AG, создатели Business Model Generation и Strategyzer — strategyzer.com» и текст лицензии.

Заполненная канва — адаптация, а ShareAlike означает, что вы распространяете её по той же лицензии, о чём и говорит строка с авторством. Если вы используете экспортированную канву в отчёте или презентации, сохраняйте эту строку рядом с ней. Инструмент рисует только раскладку из девяти блоков и названия блоков; он не использует логотип и значки Strategyzer и не включает отдельную Value Proposition Canvas, которую Strategyzer лицензирует на более строгих условиях.

Типичные ошибки в Business Model Canvas

  • Одна канва для нескольких бизнесов. Каждому очень отличающемуся сегменту клиентов обычно нужна своя канва: одна канва, которая пытается сразу описать студентов, школы и компании, мало что говорит о каждом из них.
  • Функции вместо ценности. «Мобильное приложение» — это функция. «Записаться на ремонт за десять секунд» — это ценностное предложение.
  • Доход без плательщика. Назовите, кто платит, за что и как. Бесплатные пользователи и платящие клиенты часто относятся к разным сегментам.
  • Канва вместо плана. Это одностраничное описание модели. В ней нет цифр, сроков и доказательств, поэтому ей нужны план и проверка на практике.

Часто задаваемые вопросы

Что такое Business Model Canvas?
Одностраничный шаблон из девяти блоков, который описывает, как организация создаёт, доставляет и получает ценность. Александр Остервальдер и Ив Пиньёр представили его в книге 2010 года Business Model Generation, опираясь на более раннее исследование Остервальдера по онтологии бизнес-моделей.
Какие девять блоков входят в канву?
Сегменты клиентов, ценностные предложения, каналы, взаимоотношения с клиентами, источники дохода, ключевые ресурсы, ключевые действия, ключевые партнёры и структура издержек. В опубликованной канве стоит «Key Partners», а в книге — «Key Partnerships»; речь об одном и том же блоке.
В каком порядке заполнять канву?
Чаще всего начинают с сегментов клиентов и ценностных предложений, затем переходят к каналам, взаимоотношениям с клиентами и источникам дохода и заканчивают ключевыми ресурсами, ключевыми действиями, ключевыми партнёрами и структурой издержек. Правила нет, и по ходу работы вы будете возвращаться к ранним блокам.
Можно ли использовать Business Model Canvas в задании или презентации?
Да. Strategyzer выпускает канву по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0, поэтому её можно использовать и адаптировать, если вы указываете Strategyzer как автора и распространяете свою версию по той же лицензии. Сохраняйте под канвой строку с авторством, которую добавляет этот инструмент.
Как цитировать Business Model Canvas?
Если вы используете эту модель, цитируйте книгу. В APA 7: Osterwalder, A., & Pigneur, Y. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. John Wiley & Sons. Если вы воспроизводите саму канву, сохраняйте рядом также строку с авторством и лицензией Strategyzer.
Является ли канва бизнес-планом?
Нет. Она кратко описывает логику бизнес-модели на одной странице. Бизнес-план добавляет рыночные данные, операции, команду, график и финансовые прогнозы, которых в канве нет, поэтому многие сначала составляют канву, а затем план.
Сохраняются ли мои записи или загружаются?
Нет. Канва строится в вашем браузере, и ничего из введённого не загружается и не хранится. Скачайте или скопируйте результат до закрытия страницы. Честные шаблоны без ИИ: инструмент помещает ваши слова в раскладку и ничего не пишет сам.

Ещё в разделе «Экономика, бизнес и финансы»