案例分析大纲
情境、问题、分析、备选方案、建议、实施
字数预算
提示: 这是一种规划惯例,而非标准。如果您的老师提供了模板或页数限制,请遵循它,仅用这些比例来平衡篇幅。
| 部分 | 占比 |
|---|---|
| 情境与关键事实 | 10% |
| 问题陈述 | 8% |
| 分析 | 30% |
| 备选方案 | 22% |
| 建议 | 15% |
| 实施与风险 | 15% |
| 合计 | 100% |
情境与关键事实
提示: 约占分析的 10%。 只给出读者理解您论证所需的事实。不要复述整个案例。
待撰写: 写明决策者及其所在组织,并陈述要作出的决定。
待撰写: 列出案例中最重要的五到十条事实——如果案例给出了数字,请附上数字。
问题陈述
提示: 约占分析的 8%。 将问题与其表象区分开来:销售下降可能是表象,问题在于其原因。
待撰写: 根本问题是什么?表象是什么,又是什么导致了这些表象?
分析
提示: 约占分析的 30%。 运用框架找出原因,然后将每项发现与问题联系起来。不能改变决定的分析不属于这里。
SWOT
待撰写: 组织的哪些优势与劣势,以及外部的哪些机会与威胁,与这一决定相关?请将它们排序。
财务分析
待撰写: 案例中的数字显示了什么——增长、利润率、现金、盈亏平衡点?请写出您所用的每个数字背后的计算过程。
备选方案
提示: 约占分析的 22%。 至少提出两个现实可行的选项,并依据同一套标准加以评判。
待撰写: 列出决策者面临的现实选项,如果“什么都不做”确实是可行选项,也应包括在内。
建议
提示: 约占分析的 15%。 选择一个备选方案,说明它为何胜过其他方案,并说明选择它会放弃什么。
待撰写: 您推荐哪个备选方案?按您的标准,它为何优于其他方案?
实施与风险
提示: 约占分析的 15%。 没有计划的建议只是愿望。说明谁做什么、何时做,以及您将如何知道它奏效了。
| 行动 | 负责人 | 时间 | 您将如何判断其成效 |
|---|---|---|---|
待撰写: 列出首批行动、每项的负责人及时间。填写表格,然后在此处加以概括。
待撰写: 可能出现什么问题?发生的可能性有多大?备用方案是什么?
待撰写: 您将衡量什么,以便在几个月内得知决定是否奏效?
提交前检查
- 问题是以原因而非表象的形式陈述的
- 每个分析要点都与问题或决定相联系
- 备选方案彼此不同,并依据同一套标准加以评判
- 建议指明了一个备选方案,以及它放弃了什么
- 案例中的每个数字都引用正确,每个外部来源都已注明出处