केस विश्लेषण की रूपरेखा
स्थिति, समस्या, विश्लेषण, विकल्प, सिफ़ारिश, क्रियान्वयन
शब्द बजट
सुझाव: यह एक योजना-संबंधी परिपाटी है, कोई मानक नहीं। यदि आपके प्रशिक्षक कोई टेम्पलेट या पृष्ठ-सीमा दें, तो उसका पालन करें और ये हिस्से केवल लंबाई संतुलित करने के लिए इस्तेमाल करें।
| खंड | हिस्सा |
|---|---|
| स्थिति और मुख्य तथ्य | 10% |
| समस्या का विवरण | 8% |
| विश्लेषण | 30% |
| विकल्प | 22% |
| सिफ़ारिश | 15% |
| क्रियान्वयन और जोखिम | 15% |
| कुल | 100% |
स्थिति और मुख्य तथ्य
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 10%। केवल वे तथ्य दें जो पाठक को आपका तर्क समझने के लिए चाहिए। पूरा केस दोबारा न सुनाएँ।
लिखने के लिए: निर्णय लेने वाले और संगठन का नाम लिखें, और वह निर्णय बताएँ जो लेना है।
लिखने के लिए: केस के पाँच से दस सबसे महत्वपूर्ण तथ्य सूचीबद्ध करें — जहाँ केस संख्याएँ देता है, वहाँ संख्याओं के साथ।
समस्या का विवरण
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 8%। समस्या को उसके लक्षणों से अलग करें: गिरती बिक्री एक लक्षण हो सकती है, और समस्या है उसका कारण।
लिखने के लिए: अंतर्निहित समस्या क्या है? लक्षण क्या हैं, और उन्हें क्या पैदा करता है?
विश्लेषण
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 30%। फ़्रेमवर्क से कारण खोजें, फिर हर निष्कर्ष को समस्या से जोड़ें। जो विश्लेषण निर्णय नहीं बदलता, वह यहाँ नहीं होना चाहिए।
SWOT
लिखने के लिए: संगठन की कौन-सी शक्तियाँ और कमज़ोरियाँ, और बाहरी कौन-से अवसर और खतरे, इस निर्णय से जुड़ते हैं? उन्हें क्रम से रखें।
वित्तीय विश्लेषण
लिखने के लिए: केस के आँकड़े क्या दिखाते हैं — वृद्धि, मार्जिन, नकदी, ब्रेक-ईवन? आप जो हर संख्या इस्तेमाल करें, उसके पीछे की गणना दिखाएँ।
विकल्प
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 22%। कम से कम दो यथार्थवादी विकल्प दें और उन्हें एक ही मानदंडों पर आँकें।
लिखने के लिए: निर्णय लेने वाले के सामने मौजूद यथार्थवादी विकल्प सूचीबद्ध करें, यदि “कुछ न करना” वास्तविक विकल्प हो तो उसे भी शामिल करें।
सिफ़ारिश
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 15%। एक विकल्प चुनें, बताएँ कि वह बाकी से क्यों बेहतर है, और यह भी बताएँ कि उसे चुनकर आप क्या छोड़ रहे हैं।
लिखने के लिए: आप किस विकल्प की सिफ़ारिश करते हैं, और आपके मानदंडों पर वह बाकी से क्यों बेहतर है?
क्रियान्वयन और जोखिम
सुझाव: विश्लेषण का लगभग 15%। बिना योजना की सिफ़ारिश केवल एक इच्छा है। बताएँ कि कौन क्या करेगा, कब तक, और आप कैसे जानेंगे कि वह काम कर गया।
| कार्य | कौन | कब | आप कैसे जानेंगे कि यह काम कर गया |
|---|---|---|---|
लिखने के लिए: पहले कार्य सूचीबद्ध करें, हर एक का ज़िम्मेदार व्यक्ति और तारीख बताएँ। तालिका भरें, फिर यहाँ उसका सारांश दें।
लिखने के लिए: क्या गलत हो सकता है, उसकी कितनी संभावना है, और वैकल्पिक योजना क्या है?
लिखने के लिए: कुछ महीनों में यह जानने के लिए आप क्या मापेंगे कि निर्णय काम कर रहा है?
जमा करने से पहले
- समस्या को लक्षण नहीं, कारण के रूप में बताया गया है
- हर विश्लेषण बिंदु समस्या या निर्णय से जुड़ता है
- विकल्प एक-दूसरे से अलग हैं और एक ही मानदंडों पर आँके गए हैं
- सिफ़ारिश एक विकल्प का नाम लेती है और बताती है कि वह क्या छोड़ता है
- केस का हर आँकड़ा सही उद्धृत है, और हर बाहरी स्रोत का हवाला दिया गया है