Casusanalyse
Situatie, probleem, analyse, alternatieven, aanbeveling, uitvoering
Woordenbudget
Tip: Een planningsconventie, geen norm. Als je docent een sjabloon of een paginalimiet geeft, volg die dan en gebruik deze aandelen alleen om de lengte in balans te houden.
| Onderdeel | Aandeel |
|---|---|
| Situatie en belangrijkste feiten | 10% |
| Probleemstelling | 8% |
| Analyse | 30% |
| Alternatieven | 22% |
| Aanbeveling | 15% |
| Uitvoering en risico's | 15% |
| Totaal | 100% |
Situatie en belangrijkste feiten
Tip: Ongeveer 10% van de analyse. Geef alleen de feiten die de lezer nodig heeft om je redenering te volgen. Vertel de hele casus niet opnieuw.
Om te schrijven: Noem de beslisser en de organisatie, en geef de beslissing die genomen moet worden.
Om te schrijven: Zet de vijf tot tien feiten uit de casus die het meest tellen op een rij, met cijfers waar de casus die geeft.
Probleemstelling
Tip: Ongeveer 8% van de analyse. Scheid het probleem van de symptomen: dalende verkoop kan een symptoom zijn, en het probleem is waarom.
Om te schrijven: Wat is het onderliggende probleem? Wat zijn de symptomen, en wat veroorzaakt ze?
Analyse
Tip: Ongeveer 30% van de analyse. Gebruik de modellen om oorzaken te vinden en koppel elke bevinding terug aan het probleem. Analyse die de beslissing niet verandert, hoort er niet in.
SWOT
Om te schrijven: Welke sterke en zwakke punten van de organisatie, en welke kansen en bedreigingen van buitenaf, zijn van belang voor deze beslissing? Rangschik ze.
Financiële analyse
Om te schrijven: Wat laten de cijfers van de casus zien — groei, marges, kasstroom, break-even? Laat de berekening zien achter elk getal dat je gebruikt.
Alternatieven
Tip: Ongeveer 22% van de analyse. Bied minstens twee realistische opties aan en beoordeel ze op dezelfde criteria.
Om te schrijven: Zet de realistische opties van de beslisser op een rij, ook niets doen als dat een echte optie is.
Aanbeveling
Tip: Ongeveer 15% van de analyse. Kies één alternatief, leg uit waarom het de andere overtreft, en zeg wat je ermee opgeeft.
Om te schrijven: Welk alternatief beveel je aan, en waarom verslaat het de andere op je criteria?
Uitvoering en risico's
Tip: Ongeveer 15% van de analyse. Een aanbeveling zonder plan is een wens. Zeg wie wat doet, tegen wanneer, en hoe je weet dat het werkt.
| Actie | Wie | Wanneer | Hoe je weet dat het werkt |
|---|---|---|---|
Om te schrijven: Zet de eerste acties op een rij, wie er verantwoordelijk voor is en wanneer. Vul de tabel in en vat hem hier samen.
Om te schrijven: Wat kan misgaan, hoe waarschijnlijk is dat, en wat is de terugvaloptie?
Om te schrijven: Wat ga je meten om binnen een paar maanden te weten of de beslissing werkt?
Voor je inlevert
- Het probleem is geformuleerd als oorzaak, niet als symptoom
- Elk analysepunt sluit aan op het probleem of op de beslissing
- De alternatieven verschillen van elkaar en worden op dezelfde criteria beoordeeld
- De aanbeveling noemt één alternatief en wat het opgeeft
- Elk cijfer uit de casus is correct overgenomen en elke externe bron is geciteerd