- Kiểu khối đầy đủ là gì?
- Đây là kiểu trình bày thư kinh doanh trong đó mọi dòng đều bắt đầu từ lề trái: địa chỉ, ngày, lời chào, các đoạn nội dung, lời kết và chữ ký. Thư được in cách dòng đơn, với một dòng trống giữa các phần và giữa các đoạn, và không đoạn nào thụt đầu dòng. Đây là kiểu phổ biến nhất trong văn bản kinh doanh ở Mỹ.
- Khác biệt giữa kiểu khối và kiểu khối sửa đổi là gì?
- Trong kiểu khối đầy đủ, mọi thứ đều căn trái. Trong kiểu khối sửa đổi, địa chỉ người gửi, ngày, lời kết và chữ ký bắt đầu ở giữa trang, còn địa chỉ người nhận, lời chào và nội dung vẫn ở lề trái. Cả hai đều được chấp nhận đối với thư trang trọng.
- Nên dùng Yours sincerely hay Yours faithfully?
- Trong thư kiểu Anh, dùng Yours sincerely khi lời chào có tên, như Dear Ms Rivera, và Yours faithfully khi không có tên, như Dear Sir or Madam. Thư kiểu Mỹ thường kết bằng Sincerely, dù có biết tên người nhận hay không.
- Làm thế nào để viết thư khi không biết tên người nhận?
- Trước tiên hãy thử tìm tên trên trang web của tổ chức hoặc qua điện thoại. Nếu không được, hãy dùng một chức danh như Dear Hiring Manager hoặc Dear Admissions Committee, hay Dear Sir or Madam. To Whom It May Concern khá phổ biến ở Mỹ nhưng có thể nghe thiếu tính cá nhân.
- Ngày tháng đặt ở đâu trong thư trang trọng?
- Bên dưới địa chỉ của bạn và phía trên địa chỉ người nhận, với một dòng trống trước và sau. Trong kiểu khối sửa đổi của Mỹ, ngày bắt đầu ở giữa trang. Thư Mỹ ghi March 12, 2026; thư Anh ghi 12 March 2026, không có dấu phẩy.
- Sau lời chào dùng dấu hai chấm hay dấu phẩy?
- Dấu hai chấm là quy ước của Mỹ cho thư kinh doanh. Dấu phẩy phổ biến trong thư cá nhân, còn trong thư kiểu Anh, kiểu dấu câu mở bỏ hẳn dấu phẩy. Chọn ô dấu câu mở ở kiểu Anh để bỏ các dấu phẩy sau lời chào và lời kết.
- Công cụ này có viết thư thay tôi không?
- Không. Công cụ chỉ trình bày các thông tin và đoạn văn bạn gõ, và hiển thị gợi ý ở những đoạn còn trống — mẫu thư trung thực, không dùng AI. Nội dung, giọng văn và việc hiệu đính là của bạn.