फिशबोन आरेख निर्माता

फिशबोन आरेख निर्माता का उपयोग कैसे करें

1. 1. प्रभाव बताएँ। समस्या को पहली पंक्ति पर लिखें, जितना हो सके ठोस रूप में — ग्राहक के ऑर्डर देर से पहुँचते हैं लिखना डिलीवरी की समस्याएँ से बेहतर है। यही मछली का सिर बनती है।
2. 2. श्रेणियाँ जोड़ें। हर श्रेणी को अपनी अलग पंक्ति पर लिखें, जिसका इंडेंट कारणों से कम हो। अपनी श्रेणियाँ लिखें, या सुझाव वाले बटनों (6 Ms, 8 Ps, 4 Ss) में से कोई दबाएँ ताकि शुरुआती सेट जुड़ जाए; फिर जो फिट न हो उसका नाम बदलें या हटा दें।
3. 3. कारण सूचीबद्ध करें। हर कारण को उसकी श्रेणी के नीचे इंडेंट करें, और उप-कारण को कारण के नीचे एक स्तर और अंदर। स्पेस या टैब, दोनों चलते हैं; जो बुलेट या नंबर आप पेस्ट करते हैं वे हटा दिए जाते हैं।
4. 4. आरेख पढ़ें। श्रेणियाँ बाएँ से दाएँ रीढ़ के ऊपर और नीचे बारी-बारी से आती हैं; कारण हर काँटे पर छोटी शाखाएँ हैं। चित्र के नीचे की तालिका हर कारण की सूची देती है, उन पाठकों के लिए जो चित्र नहीं देख सकते।
5. 5. डाउनलोड करें। SVG या PNG लें। अगर आरेख किसी शोध-पत्र में जाना है तो APA शैली का चित्र चालू करें: चित्र संख्या और शीर्षक चित्र के ऊपर चले जाते हैं और वैकल्पिक टिप्पणी नीचे आती है।

इनपुट का स्वरूप

यह उपकरण केवल इंडेंटेशन पढ़ता है, और कुछ नहीं। पहली पंक्ति प्रभाव है; शुरुआत में प्रभाव: या समस्या: लिखना वैकल्पिक है और उसे हटा दिया जाता है; अंग्रेज़ी Effect: या Problem: भी हटा दिया जाता है। अगले स्तर की पंक्तियाँ श्रेणियाँ हैं, और श्रेणी के अंत का कोलन अनदेखा किया जाता है। श्रेणी के नीचे की पंक्तियाँ कारण हैं; उनसे भी गहरे इंडेंट वाली पंक्तियाँ उप-कारण हैं।

प्रभाव: ग्राहक के ऑर्डर देर से पहुँचते हैं
तरीके
  कोई मानक पैकिंग दिनचर्या नहीं
    हर शिफ़्ट अपने ऑर्डर अलग पैक करती है
  ट्रक भरने तक ऑर्डर रोके जाते हैं
मशीनें
  लेबल प्रिंटर अटकता है

फिशबोन आरेख क्या है

फिशबोन आरेख, जिसे कारण-और-प्रभाव आरेख या इशिकावा आरेख भी कहते हैं, किसी एक समस्या के संभावित कारणों को श्रेणियों में छाँटता है, ताकि टीम देख सके कि किन बातों की जाँच करनी है। इसका नाम गुणवत्ता-नियंत्रण के जापानी विद्वान काओरु इशिकावा के नाम पर है, जिन्होंने 1960 के दशक में इसे लोकप्रिय बनाया, और यह गुणवत्ता प्रबंधन के मानक उपकरणों में से एक है। आरेख संभावित कारण दिखाता है। यह नहीं बताता कि ज़िम्मेदार कौन-सा है; उसके लिए आंकड़े चाहिए, और इसीलिए कई टीमें फिशबोन के बाद पैरेटो चार्ट या क्यों? के कुछ दौर आज़माती हैं।

शुरू करने के लिए श्रेणी सेट

ये सुझाव हैं, नियम नहीं। हर सेट के रूप होते हैं — कुछ स्रोत पाँच M लेते हैं, कुछ आठ, और 4 Ss कभी-कभी सुरक्षा के लिए पाँचवाँ जोड़ते हैं — और इशिकावा पद्धति श्रेणियाँ पहले से तय नहीं करती। वे चुनें जो आपकी समस्या के वास्तविक स्रोतों से मेल खाएँ, जो श्रेणी खाली रहे उसे हटाएँ, और अपनी जोड़ें। बिना कारणों वाली श्रेणी खाली काँटे के रूप में बनती है।

उपयोगी आरेख के लिए सुझाव

• प्रभाव को देखने योग्य रखें। एक ऐसी समस्या जिसे आप माप सकते हैं (देर से ऑर्डर, कम उपज) ऐसे कारण देती है जिनकी जाँच हो सके।
• हर कारण के नीचे पूछें कि क्यों। अगर कोई कारण केवल लक्षण है, तो उप-कारण अक्सर बताता है कि उसके पीछे क्या है।
• पठनीय रखें। उपकरण 10 श्रेणियाँ तक और हर श्रेणी में 14 कारण तक बनाता है, पर 3 से 6 श्रेणियों वाला, और हर श्रेणी में 2 से 4 कारण वाला आरेख वही है जिस पर लोग चर्चा कर पाते हैं।
• स्रोत बताएँ। अगर कारण साक्षात्कार, रिकॉर्ड या किसी प्रकाशित अध्ययन से आए हैं, तो चित्र की टिप्पणी में यह लिखें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

फिशबोन आरेख किसलिए इस्तेमाल होता है?

किसी एक समस्या — दोष, देरी, बिक्री में गिरावट, विफल प्रयोग — के संभावित कारणों पर विचार-मंथन और उन्हें व्यवस्थित करने के लिए। समस्या मछली के सिर पर रहती है और कारण काँटों पर समूहबद्ध होते हैं, ताकि टीम देख सके कि पहले किन क्षेत्रों की जाँच करनी है।

फिशबोन आरेख के 6 Ms क्या हैं?

6 Ms विनिर्माण के लिए श्रेणियों का एक आम शुरुआती सेट है: मनुष्य (लोग), मशीन, विधि, सामग्री, मापन और प्रकृति (पर्यावरण)। सूचियाँ अलग-अलग हैं — कुछ में पाँच M हैं, कुछ में आठ — इसलिए इन्हें संकेत मानें, निश्चित सूची नहीं।

फ़्लोचार्ट और फिशबोन आरेख में क्या अंतर है?

फ़्लोचार्ट किसी प्रक्रिया के चरण क्रम से दिखाता है। फिशबोन आरेख किसी एक परिणाम के संभावित कारण श्रेणियों में दिखाता है, बिना किसी क्रम के। यह बताने के लिए फ़्लोचार्ट लें कि कोई चीज़ कैसे होती है, और यह खोजने के लिए फिशबोन कि वह गलत क्यों हुई।

फिशबोन आरेख में कितनी श्रेणियाँ होनी चाहिए?

चार से आठ आम हैं — आम सेटों में चार, छह या आठ होते हैं। यह उपकरण 10 तक बनाता है। अगर एक श्रेणी में बाकी से कहीं ज़्यादा कारण हैं, तो वह दो श्रेणियाँ हो सकती है — या जाँच का असली क्षेत्र।

क्या फिशबोन आरेख साबित करता है कि समस्या किससे हुई?

नहीं। यह परिकल्पनाएँ दर्ज करता है। यह जानने के लिए कि कौन-सा कारण मायने रखता है, उन्हें परखें: आंकड़े जुटाएँ, प्रयोग करें, या गिनें कि हर कारण कितनी बार होता है। गिनती का पैरेटो चार्ट अगला आम कदम है।

फिशबोन आरेख का APA में हवाला कैसे दें?

अगर आरेख आपने स्वयं बनाया है तो वह एक चित्र है: ऊपर उसकी संख्या और शीर्षक दें, और नीचे वैकल्पिक टिप्पणी। यहाँ APA शैली का चित्र चालू करें, ताकि वह लेआउट तैयार हो जाए। अगर आप किसी प्रकाशित आरेख को अपनाते हैं तो स्रोत का श्रेय देने वाली टिप्पणी जोड़ें और नीचे दी गई गाइड के पुनरुत्पादन नियम देखें।