Resumo executivo
Relatório empresarial
Finalidade e contexto
Dica: Cerca de 10% do resumo. Diga em uma frase para que serve o relatório. Deixe de lado o histórico que o leitor já conhece.
Para escrever: Para que serve o relatório, e quem o pediu?
O problema
Dica: Cerca de 20% do resumo. Informe o problema ou a pergunta que o relatório responde, não o contexto dele.
Para escrever: Que problema ou pergunta o relatório responde?
Principais constatações
Dica: Cerca de 35% do resumo. Apresente de três a cinco constatações que levam à sua recomendação, cada uma com o número correspondente.
Para escrever: Liste as principais constatações, cada uma com o número que a sustenta.
Recomendação
Dica: Cerca de 25% do resumo. Diga claramente o que o leitor deve fazer. Esta é a parte que a maioria dos leitores põe em prática.
Para escrever: O que o leitor deve fazer ou decidir?
Custo e próximos passos
Dica: Cerca de 10% do resumo. Informe o custo, o benefício esperado e o primeiro passo.
Para escrever: Quanto vai custar, quanto vai economizar e o que acontece primeiro?
Antes de entregar
- O resumo foi escrito por último, a partir do documento concluído
- Faz sentido para quem nunca abre o restante
- Cada número nele também aparece no documento, e os números coincidem
- Não introduz nada que não esteja no documento
- Está dentro do tamanho definido pelo seu professor ou cliente