Управленческое резюме
Деловой отчёт
Цель и предыстория
Совет: Около 10 % от резюме. Скажите в одном предложении, для чего нужен отчёт. Пропустите историю, которую читатель уже знает.
Что написать: Для чего нужен отчёт и кто его заказал?
Проблема
Совет: Около 20 % от резюме. Назовите проблему или вопрос, на который отвечает отчёт, а не предысторию к ним.
Что написать: На какую проблему или вопрос отвечает отчёт?
Ключевые выводы
Совет: Около 35 % от резюме. Приведите три–пять выводов, которые ведут к вашей рекомендации, каждый с его номером.
Что написать: Перечислите ключевые выводы, каждый с цифрой, которая его подтверждает.
Рекомендация
Совет: Около 25 % от резюме. Скажите прямо, что читатель должен сделать. Именно эту часть чаще всего и исполняют.
Что написать: Что читатель должен сделать или решить?
Стоимость и следующие шаги
Совет: Около 10 % от резюме. Укажите стоимость, ожидаемую выгоду и первый шаг.
Что написать: Сколько это будет стоить, сколько сэкономит и что произойдёт первым?
Перед сдачей
- Резюме написано последним, по готовому документу
- Оно понятно читателю, который не открывает остальной текст
- Каждое число в нём есть и в документе, и числа совпадают
- Оно не вводит ничего, чего нет в документе
- Оно укладывается в длину, которую задали преподаватель или заказчик